随着知识经济的到来,信息环境的变化以及信息技术的发展,知识作为一种重要的生产资源被越来越多的人所肯定,社会比以往任何时候都要依赖于知识的获取和利用,知识管理研究也就成为组织、企业最为关注的领域之一。但是,由于知识工作过程无法量化、过分依赖信息技术、知识管理由管理层自上而下实施等多种原因,传统的知识管理多停留在对显性知识的管理,甚至信息管理的层面,而对于组织的知识创新和共享,尤其是组织的核心竞争力隐性知识的创新和共享,没有有效的管理方法。博客应运而生,它的许多特性给知识管理注入了新的活力。由于对知识工作过程的理解程度是知识管理方法成败的关键,本文就由此入手,通过对知识工作过程中重要环节的把握,在Efimoma等人的研究基础上,提出了基于博客的知识工作过程的一般模型,并从知识管理的角度分析其主要特点。在此基础上,将博客应用于个人知识管理和组织知识管理,从而得出全新的组织知识管理的方法—知识博客。再通过对知识博客共享与创新机制的深入分析,肯定它相较于传统知识管理的优势,并提出了知识博客的实施方案。 全文共分为四个部分: 第一部分是引文,主要是对本文研究课题的概要简介,并较为清晰的论述了国内外对这个领域的研究状况。 第二部分对知识管理的相关概念进行了介绍,并系统的、完整的归纳了传统知识管理面临的问题。 第三部分首先对博客及相关内容做了介绍,然后提出了基于博客的知识工作过程模型,并从知识管理的角度分析其特点为:以开放的个人为主体的知识创新机制,以分布的互联网为技术平台的知识组织机制,以非线形和自组织为主要特点的知识传播机制。 第四部分以第三部分的研究为基础,将博客应用于知识管理,提出了知识博客的概念,并详细论述了它的共享和创新机制。通过引入知识博客,前文提出的传统知识管理困境迎刃而解。最后,将知识博客与传统知识管理进行了比较,并预测了知识博客的发展趋势。