“互联网、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术，在此次疫情防控和复工复产中发挥了重要作用。”工业和信息化部信息技术发展司司长谢少锋介绍说，在支撑疫情科学防控方面，一些医疗机构借助新技术，精准高效地开展疫情监测分析、病毒溯源、患者追踪、社区管理等工作。谢少锋指出，在加快企业复工复产上，一些地方指导企业用好信息技术手段和信息化工具，深化工业互联网、工业软件尤其是工业APP、人工智能，增强虚拟现实等新技术的运用，推广无人生产、远程运维、在线服务等新模式新业态，加快恢复制造业产能。为满足复工复产对流动人员的行程查验需求，工信部组织中国信息通信研究院和中国电信、中国移动、中国联通3家基础电信企业在通信大数据分析基础上，推出的通信大数据行程卡服务。通信大数据行程卡通过通信网络数据来获取地址信息，不需要个人填报，不收集用户身份证号码、家庭住址等信息，查询结果只显示在本人手机上，实现了信息真实准确以及安全可靠。工信部信息通信管理局局长韩夏说，对来自疫情严重的国家和地区的人群进行筛查，不同国家显示不同颜色，这一功能可确保及时发现瞒报、漏报、不实申报行程信息。此外，多地政府利用工业互联网实现复工复产备案申报审批，企业一键备案，主管部门一键核准，同时可以查看多种复工复产数据统计情况，实时掌握进度，辅助决策，实现“让数据多跑路、让企业少跑腿”。“在疫情防控期间，新一代信息技术的应用需求有非常大的增长，众多行业和领域成为新技术的重要试验场。”谢少锋坦言，全社会对信息技术的认识有所提高，对加快信息技术运用发展更加重视，一定程度上加快了企业数字化转型步伐，在众多行业涌现出新模式、新业态和新成果。谢少锋指出，继续打造系统化多层次的工业互联网平台体系，发展基于平台的数字化管理、智能化生产、网络化协同、个性化定制、服务化延伸等新模式，培育工业电子商务、共享经济、平台经济、产业链金融等新的业态，打造“云”上产业链，促进大中小微企业融通发展，提升整个产业的整体竞争力。在疫情期间，人工智能技术得到有效运用，尤其在疫情监测、疾病诊断、药物研发等方面功不可没。谢少锋透露，据不完全统计，目前已有20余款人工智能系统应用在抗疫一线的数百家医院，服务人群包括疑似病例和确诊病例，目前达到数十万人次。此外，有的企业探索“人工智能+CT”系统，结合具体应用场景开发特殊功能，与移动CT设备进行组合，实现云端部署，有效提升新冠肺炎的排查效率和诊断准确率。
《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出，迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。时代的发展，要求我们加快数字化发展，建设数字中国。当前，数字经济作为发展最快、创新最活跃、辐射最广的经济活动，正在成为全球经济复苏和增长的重要驱动力，对于扩展新的经济发展空间、推动传统产业转型升级、促进经济可持续发展、提升社会管理和服务水平、带动创新具有极为重要的战略意义。在全球经济整体下行压力增大的背景下，数字经济“逆势上扬”，成为各国稳定经济增长，实现经济复苏的关键抓手。建设数字中国，打造数字经济新优势，必须协同推进数字产业化和产业数字化转型，充分发挥数字经济在生产要素配置中的优化和集成作用，促进数字技术和数字经济发展中的创新成果深度融合于实体经济的各个领域之中。赋能传统产业，特别是赋能制造业的转型升级，提升实体经济的创新力和新动力，形成更广泛的以数字经济为创新驱动力和实现工具的经济发展新产业、新业态和新模式，不断壮大我国经济发展的新引擎。建设数字中国，需要加快数字社会建设步伐。数字社会建设必须“以人民为中心”，构筑全民畅享的数字生活，重点要拓展数字化公共服务，运用数字技术解决社会公共问题，深度开发各类便民应用，重点发展数字教育、数字医疗、数字社保、数字就业、数字住房等。值得一提的是，数字社会的建设和发展理应适应和照顾老年人群体的需求，绝不能让数字社会给老年人日常生活造成不便和障碍。建设数字中国，需要提高数字政府建设水平。当前，我国的数字政府建设已进入全面提升阶段，数字政府成为推进服务型政府建设的重要抓手、一体化政府建设的重要助推器、提升治理智慧化水平的重要工具。数字政府重要的特质是“平台政府”，通过政务平台和一体化网络体系把政府与民众紧密联系在一起，民众通过政务平台享受政府提供的各类服务，并对政府机构及其工作人员直接进行评价和监督。“平台政府”的建设实现了政府流程再造，提高了政府服务效率。建设数字中国，需要营造良好数字生态。生态（Eco-）一词源于古希腊字，意思是指人类的家园或者人类生存的环境。数字生态，就是数字化时代人类依赖的数字家园和人类生存的数字环境。营造良好数字生态必须建立健全数据要素市场规则，构建与数字经济发展相适应的政策和法律体系。