高度重视,做好活动的“组织员”。杨庄船闸管理所安排专人在上游远调站定点安装,手把手指导船员操作,力争在最短时间内让船员熟练运用新版“船讯通”APP,实现快速便捷过闸。迅速落实,当好推广的“宣传员”。杨庄船闸管理所充分利用船闸公共微信号、上游远调站显示屏等渠道,及时发布“船讯通”APP推广告知,将APP下载二维码和操作流程进行详细说明,对到远调站来办理过闸的船员做到主动推广,营造良好推广氛围。服务下沉,做好船员的“讲解员”。活动现场一对一指导船员安装,耐心解答船员的疑惑,细致入微地做好引导工作,及时给予回复和解答,通过宣传推广进一步提高了过闸船员对新版“船讯通”APP的知晓率。此外,船闸还针对近期船员待闸、过闸等意见建议进行收集,不断增强船员群众的获得感、幸福感、安全感。
下一步,杨庄船闸管理所将持续深入开展新版“船讯通”APP推广使用工作,为新版“船讯通”APP平稳上线运行提供坚实基础。
来源:市港航事业发展中心
作者:陈煦、魏莹莹
初审:颜薇薇
编辑:王晓晴