只因一个外卖差评,结果竟导致外卖员拿刀上门理论?还声称:就算你报警我也要你命!
这里面究竟有何缘由?难道就因为一个差评么?下面我们一起来看看事情的经过吧
就在近期,武汉的一名外卖员持刀上门找顾客理论的视频,引起了广大的网友激烈讨论。
原因是一名顾客在某外卖软件上点了一份外卖,但是等了许久后,发现这个外卖还是没有送来,于是便打开软件查看,结果发现自己的外卖居然已经显示送达的状态了。
网络配图,与此事件无关
于是这名顾客便打开门,终于见到了自己心心念念的外卖,但此时的顾客发现,这个已经凉了的外卖,竟然还不是自己点的那份。一时间,顾客的内心十分生气,心想着你外卖送来也没打电话,也没敲门,而且还送错了餐。
一时气愤之下,这名顾客便将外卖员给投诉到了平台。
但没成想就在自己刚投诉完没多久,那名外卖小哥居然找上了门!
网络配图,与此事件无关
顾客见到这名外卖员居然找上了门,最初以为可能是来道歉的,结果没成想刚一开门,却发现这名小哥竟拿着一把刀,质问他为什么要投诉?
幸亏这名顾客的丈夫反应快,瞬间便将小哥推出门外锁上了门,可这小哥却迟迟不肯离开,还在门口大声叫骂。
于是乎,网友在没办法的情况下选择了报警处理。
但这小哥却说:就算你报警我也要你命,我知道这是你家,你跑不掉的,我天天来。
而警方在赶到后,第一时间给双方做了调解,经过警方的耐心调解下,目前双方已达成了和解
众多网友得知此事后,也分分成了两派,一方面认为,小哥工作失误,就应该承受该有的结果。
而还有一方认为,大家都应该彼此宽容,底层的小哥本就生活不易,不该做那个压死骆驼的最后一根稻草。
而且针对此事,还有的网友不嫌事大,说这持刀上门还能和解?
要不怎么说网络上个个都是牛人呢?
你把他送进去,他的戾气就会更重,这么点事,也没伤到人,那么他如果出来了,会不会记恨这个顾客,会不会可能发生更惨烈的事情?
所以说,我认为警方处理的一点毛病都没有!
如何化解双方的矛盾才是上上之选,而不是激化矛盾!
另外,我站在一个场外人的角度来看,如果事情真的是这个经过,那么我还是站在顾客这边的,因为你就算再不容易,也不能让我吃亏啊,我点外卖也是我花的真金白银,又不是偷来抢来的,你餐送错了,还没告诉我,还不允许我投诉了?
但是,我在评论区中,也看到了不同的事情经过,有的网友说外卖员送错了餐,已经把钱退给了这个顾客,至于送错的外卖也送给了她,但她还是选择了投诉。(此说法并没有证实,只是假设)
如果是事情是这个样子的话,那我就不占顾客方了,毕竟人家把你的钱退给你了,还把一份餐白送给你,你还要给人投诉,这就太说不过去了。
不过在这里我也想和大家说,投诉的确是每个顾客的权利,但你有没有想过,投诉了,对你有什么好处吗?
平台会给你钱?还是会给你礼品?
你投诉了,大概率是什么好处都得不到,反而是小哥被扣了钱,最终受益的是平台。
所以说,大家在遇到事情的时候,有的时候可以冷静下来想一想,你做了这件事,对你有什么好处,对对方有什么坏处?最终受益的是谁?
如果说你投诉了,这个处罚的钱会给你,你也值当投诉一下,可是投诉了半天,什么利益都没有得到,反而弄得自己还可能会发生危险,最终受益的一方呢?和人家没啥关系?你说你傻不傻?
最后,想对大家说一句,同为中国人,宽容待人,于人于己,但行好事莫问前程!