1、让客户介绍客户给你在已有的客户中挖掘新客户。客户如果对你信任并认可你的业务能力,那么他可能会向他的同行好友谈及你甚至是推荐你。这是因为,客户长期处于某一地区某一行业,那他对自己的同行很清楚,甚至比业务员更有效判断自己同行好友是否需要这类产品。当然,在做渠道拓展时,这个方法更有效。2、地毯式访问(陌生拜访)初入行业务员对准客户比较集中的地区采取这种方式,比较有效。基于网络和影像技术的普及,可以收集准客户的名称记下地址,回来利用网络初步查询相关信息,挑出匹配度高的准客户陌生拜访,如果能查到联系人也可以先电话预约,再行拜访,如此,成功率相对就高些。3、工作和生活中积累客户(缘故法)工作中,你碰到的每一个人都可以试图询问并得到准客户信息。比如,你的同事可能曾经在某公司工作过,而这个公司可能就是你的潜在客户。也有可能是你的同事的好朋友、同学或配偶等在某公司干过,你也可以发展为你的客户。因为,相对陌生拜访来说,有人引荐或是给你指点到关键人,往往可以事半功倍。生活中比如朋友圈子,校友圈子,甚至是坐车坐在你旁边的乘客,都可以从有效的交流中挖掘潜在客户。4 中心开花严格来说,这种方法可以帮你迅速搞掂客户而不是让你找到新客户,如果运气好的话,实施此法则可能会有客户主动打电话给你。如果你攻克了行业中有影响力的客户,新客户可能会更容易接纳你。新开发客户过程中,业务员往往被问及公司与那些客户合作过,这就是客户希望通过你已拥有的客户判断你公司作为一个供应商的素质和能力。而且,有些准客户就是要找那些为知名品牌公司供货的企业作为自己的供应商,这样有可能客户主动打电话给你。 5 网络搜寻比较有效的方法,这需要对客户行业的情况做一个详细了解,比如市场前景、发展趋势、客户群体、产品类别,只有完全了解了客户行业才能针对性写出拓客方案,然后对行业客户做一个梳理,找出匹配度高的准客户,再详细查询有关该准客户的相关信息,找到联系人。这个过程中,比较难的是甄别高匹配客户,关键人难找到,不过一般来说,工程研发人员比采购易于联系到。6 展会收集准客户资料虽然在展会中收到大量广告推销类名片,但准客户名片也很多。公司参展过程中,与准客户在现场交流的信息要做笔记,返回后第一时间分析处理并联系,方便情况下,拜访客户。当然,还包括公司分配的客户,比如老业务员离职留下,老板开发的,这不是主要的,否则,变成一跟单的。
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