很多人都知道外贸自建站弄出来之后的第一件事就是开始SEO的优化,提升排名、增加流量带来客户等等事情,然而如果你太过于注重技术方面的话,往往会丢掉很重要的一点——人心。
完整的SEO内容,你需要了解产品、了解产品的受众、网站、搜索引擎,再细分下去的话那些内容可能三天三夜都讲不完,所以很多人在刚开始自学感觉很简单,可是越学多之后反而越来越乱。
接下来就按照自己知道的对网站进行改版、优化,效果颇微弱,肯定觉得问题就是出现在SEO方面,觉得是自己对搜索引擎的运作原理、算法不了解,然后只能花钱找专业人士的人来处理。
其实就算花钱找人来弄,你也得懂点SEO的内涵,这样才能知道你花了钱找来的人怎么样,他们做的效果怎么样,值不值花这个钱吧?
事实上,SEO更应该是技术人员做的事情,作为运营的话,你倒不是真的要去深入了解搜索引擎算法和操作原理,而是要更明白、更深入的理解产品的受众和网站以及搜索引擎。
SEO和关键字广告都是率属于搜索营销之下,既然它是搜索营销,就如同其他营销的专页领域一样,你必须要有策略/规划,要做使用者研究、要优化网站的运营状况,你不能只从一个点来看待整个面。
搜索引擎的运作很复杂,随着全世界数一数二的科技公司的程序员们,Google机器学习的能力越来越强,搜索引擎的运作也越来越细腻、越来越进步,
但你要有一个重要的认知,搜索引擎重视的是使用者的搜索体验,没有任何事情比搜索体验重要,它的一切运作也都是在环绕使用者上面,从搜索结果页上你可以自己尝试搜索不同的关键字来佐证这件事。
例子太多,结果就是你的网站页面不符合使用者的需求,没有能够满足搜索者的内容,Google是几乎不可能把你排到第一页去的。
同理来说,如果你看到有某组关键字的第一页全部都是电商型网站,那代表搜索引擎认为,搜索这组关键字的人是想要有购买意图的。
Google会分析使用者的搜索意图、并收集它们的数据,来给予最符合使用者需求的搜索结果,对搜索引擎来说,提升使用者的搜索体验是最优先的一件事,因此做为企业主,你也应该要对使用者的搜索意图有所理解,才能做好 SEO。
(其实搜索行为分为Navigational、Informational、Transactional 叁种,叁种也有各自不同的搜索结果)
因为搜索引擎只是负责连结【使用者】与【网站】,事实上,在选择关键字策略时,我们并不是完全针对搜索引擎或是分析哪些关键字搜索引擎会喜欢,这样的思维是在做SEO的过程中一直用错误的角度去思考,因为搜索引擎只是用来连接用户和网站。
Google在分析使用者的需求后,会以使用者为出发点、提供给使用者最能满足他们需求的搜索结果,因此你必须要研究"使用者的搜索行为"、以及"使用者的意图",在拟定关键字策略时没有绝对的对错,因为使用者的关键字行为会随着时间及趋势变化。
你该思考的不是"这组关键字对还是不对?",而是"我的产品受众是谁?他们可能有甚么样的关键字行为?他们在搜寻时都想要找到什么?
总体来说,关键字策略没有绝对的对错,搜索量数据也只是利用数据帮助我们理解使用者的关键字行为,只要研究过使用者的意图、关键字行为,并从使用者的角度思考,去依照他们的关键字行为来规划策略,你的方向就不会有问题了。
Google所重视的排名因素固然重要,Google 所鼓励的 HTTPS、网站速度优化、移动装置友善,这些都对SEO有帮助也对使用者的浏览体验有帮助。
如果你着迷于"到底该做哪些项目才能提升排名"而忽略了满足【使用者需求】、提升【使用者体验】才是核心,那你的 SEO是永远没办法为你带来价值的。
最终企业通过搜索引擎获取网站流量,还是希望使用者透过搜索引擎进到网站后可以进行转换,但如果你的网页让搜寻的人连看都不想看,你觉得这些使用者能为你带来价值吗?