773************ 申通快递没有任何契约精神，快递从来不打电话，直接扔菜鸟驿站，这个是最近的单号，还有很多，没有一一找出来，无数次拨打申通客服电话投诉，说送快递送到写的地址，不要送到菜鸟驿站，没有任何效果，快递员甚至连电话都不打，就往菜鸟驿站存放，菜鸟驿站离我收件地址很远，家里有孕妇和老人，不方便走这么远取件，就算不给送上门，送到小区门口我也不会多次投诉，每次都是往菜鸟驿站一扔就不管了，投诉都不给送，看清楚，投诉都不给送，快递员高仓健（电话158********）对我说你以后别用申通了，用其他的吧，以后只要是我的快递他都不送，都帮我拒收了，（有电话录音）他快递员凭什么帮我拒收快递？有什么资格？？我已经忍无可忍了！！！难道我每次收个快递都要打投诉电话？？这是什么服务态度？申通就这点格局？况且我投诉了无数次一点用都没有，还是直接扔菜鸟驿站，以前投诉客服一直说是只用会“告诉他们不要再这样”的这种话来敷衍，从未真正解决过问题，你们怎么不直接扔仓库让客户去自取？申通快递的管理层是怎么培训员工的？现向国家邮政总局投诉，要求汉中申通快递必须马上整改，不能再有任何一次不给客户打电话就直接扔菜鸟驿站的现象，以后任何一次，我都直接国家邮政总局投诉一次！！！并且申通总部必须对快递员高仓健做出处理，并且向我告知处理结果！这种快递服务质量早点倒闭为好！！！希望邮政总局能重视此类问题，客户邮寄东西是付了钱的，付了钱，就要走契约精神！行业乱象邮政总局应该出面对此类问题进行督促整改！而不是随波逐流！
