3月8日，交个朋友抖音直播间单日GMV狂飙至3.3亿元，刷新直播间纪录，相关话题更是冲上微博热搜榜首。这场“爆单神话”背后，站着一群年轻主播和一群“看不见的AI助手”，年轻主播朱朱（朱思锦）正是其中代表。
交个朋友主播朱朱（朱思锦）
镜头前，主播朱朱用极具感染力的讲解点燃观众热情；镜头后，AI生成的智能口播稿在屏幕滚动，虚拟助手实时捕捉用户提问，“朋友云”系统基于AI算法精准推荐的爆款商品不断上链接。在无数场“人机协作”的直播中，朱朱只需专注输出专业与温度，而繁琐的筹备与数据分析，早已交给AI完成。
朱朱是交个朋友旗下成长最快的年轻主播之一。入行仅一年，直播技能就取得的长足进度，快速奔向交个朋友成熟主播的标准，而这一成绩的背后，AI技术扮演了关键角色。
刚接触AI的时候，朱朱心里还有点打鼓：“这玩意儿真能帮上忙？”但很快，她就发现AI是个“宝藏伙伴”。以前，准备一场直播，从选品、写口播稿到搭建场景，朱朱和团队得忙活好几天。现在，有了AI，这些繁琐的准备工作变得轻松多了。
“如果只是单纯使用AI工具，1~2天就能上手。”朱朱笑着说，“但要是想让AI生成的内容更贴合产品和观众需求，那就得花点时间去琢磨怎么提问。”比如，同样是让AI帮忙写售卖水晶的直播话术，问“给我主播售卖水晶会说的话”和“我在直播售卖客单价为199-399不等的水晶手串，目标用户主要是25-35岁之间的职场女性，怎么通过话术引发用户共鸣、提高成交量”，AI给出的回答差别可大了。朱朱发现，只要问对问题，AI总能给出让人眼前一亮的答案。
AI的加入，让朱朱的单场直播筹备时间至少缩短了五分之一。以前准备一场宠物食品直播，团队要花大量时间研究用户痛点和产品卖点。现在，只要把用户画像、直播时间、主推产品等信息告诉AI，它就能精准地给出用户关注的焦点、场景化话术和场景搭建建议。例如在售卖冠能猫粮时，AI生成的口播稿不仅生动形象，还精准抓住了铲屎官们的心：“上周闺蜜来撸猫，摸着摸着突然揪住我：‘你家暹罗的毛怎么像黑丝绒里掺了金线？’……”这样的文案，让观众听得津津有味，产品销量也跟着上去了。
“现在就是我们主播的秘密武器，相当于是我的AI军师加金牌编剧”，朱朱这样形容AI在她直播中的角色。但AI生成的内容有时候会比较书面，而朱朱有自己的妙招：“我就用自己的话把它翻译成大白话，或者再拓展一下。”比如AI建议的“春游”场景，朱朱会进一步描述：“今天天气不错，带着老公孩子去公园走走、野野餐，太阳照在身上暖洋洋的……”这样一来，观众更容易产生共鸣，直播的互动性和吸引力也大大提升了。
此外，AI还能实时监测观众的停留时长、互动点击率等数据，帮助朱朱及时调整直播内容。比如，当观众对某个产品特别感兴趣时，AI会提醒朱朱重点讲解，提高转化率。有一次，朱朱发现观众反复观看一款新品，AI马上提醒她，她就顺势把直播重点转向这款产品，结果销量比预期高出不少。
虽然AI很厉害，但朱朱也遇到过它“掉链子”的时候。有时候，AI给出的建议和朱朱的直播思路完全不一样。比如，AI根据数据分析建议重点推一款产品，但朱朱觉得这款产品可能不太适合当时的直播氛围。这时候，朱朱就会权衡：如果AI的数据有说服力，她会尝试采纳；但如果涉及到复杂的情感表达或特殊场景，她还是会坚持自己的判断。
“我把AI当成一个刚毕业的实习生，虽然知识渊博，但经验不足。它负责搜集信息、提供数据支持，但最终的决策还得靠我。”在朱朱看来，AI虽然强大，但人类主播的直觉和情感洞察同样重要。
朱朱的直播只是交个朋友AI应用的一个缩影。在交个朋友的直播生态中，AI早已应用于业务的各个环节。通过自主研发的“朋友云”平台，交个朋友实现了直播全链路的效率提升。例如，AI自动生成短视频脚本，极大地提升了内容生产的效率和质量；智能选品系统通过分析用户偏好和市场趋势，精准推荐高潜力商品；而AI驱动的虚拟主播和智能客服，进一步提升了用户体验和运营效率。
交个朋友高级主播管理总监任刚表示，AI不仅是提升效率的工具，更是推动团队从“经验驱动”向“数据驱动”转型的关键。“过去，主播和运营团队依赖个人能力；如今，AI提供实时数据洞察，团队协作更聚焦于策略优化与创意升级。”任刚说，“比如，选品团队从手动筛选转向基于AI推荐的精准决策，内容团队则从文案撰写转向审核与调优。”
任刚认为，AI在直播中的角色绝不仅仅是辅助工具，而是团队的“效率引擎”和“创意伙伴”。AI能够处理直播前中后的标准化流程，如智能选品、实时弹幕分析、违规内容拦截等。例如，AI可实时监测2000+条/分钟的弹幕，筛选有效信息并生成互动建议，帮助主播快速响应观众需求。这种基于数据的实时反馈机制，让直播更具针对性和灵活性，能够更好地满足观众的需求。同时，AI的竞争力不在于技术堆砌，而在于与业务场景的深度结合。例如，交个朋友“朋友云”系统能根据地域、季节差异自动调整选品策略，实现“千播千面”的精细化运营。