本报讯 日前，海南电力交易中心落实国家关于有序推进全部工商业用户进入电力市场要求，通过直播宣贯、两级培训及现场走访等方式，多措并举推动更多海南省工商业用户直接参与电力市场交易，逐步缩小代理购电用户范围。
根据《海南省2025年电力市场化交易方案》(琼发改运行〔2024〕1325号)、《关于进一步推动工商业电力用户直接参与电力市场交易工作的通知》(琼发改便函〔2025〕96号)等文件精神，海南电力交易中心梳理用户入市关键流程和要求，通过公众号发布《海南省工商业电力用户入市指引》《关于2025年海南电力零售市场交易有关注意事项的通知》等注册指引推文，将政策文件流程化、表单化。并组织完善服务热线问答库，滚动更新常见问题和答复口径，及时做好客户咨询和回访，解答用户在注册、入市环节的困惑，为大批量工商业用户集中入市做足准备。
面向全省工商用户，海南电力交易中心专家受海南省中小企业发展服务中心邀请，2月20日在海易兑平台开展主题为“海南电力市场改革政策及市场注册交易指引”的惠企政策直播，解读相关入市规则及交易规则，介绍电力市场注册交易流程和注意事项，为入市的电力用户与售电公司衔接做引导，确保电力用户按相关时间节点要求顺利开展交易。
面向全省电力营销人员，海南电网公司市场营销部编制《电力市场政策宣传问答手册》，开展供电局营销业务人员两级市场政策培训，宣贯电力用户注册网址、注册流程以及注册前中后供电局和用户需要注意的事项，为确保各供电局相关业务人员掌握电力用户注册的要点和要求，有效指导用户参与交易。
面向各类经营主体，海南电力交易中心主动靠前服务，开展各类经营主体现场走访指导。通过与经营主体的面对面交流，了解经营主体在注册、入市过程中的困难与问题，一对一针对性答疑解惑。
海南电力交易中心负责人介绍，目前采取的一系列举措，为全省工商业用户顺利进入电力市场交易奠定了基础。后续将密切关注市场动态和用户需求，紧密跟踪电力用户注册入市情况，严格按日管控注册审核进度，不断优化服务流程和内容，确保审核流程高效、有序进行。