文|《口腔观察》丹贝
如果说合肥，是长三角乃至全国科技创新的明珠，那么诞生于合肥的美亚光电（002690）无疑是这颗明珠上一束璀璨的光芒，擦亮中国自主创新的“国货”底色。
辉映来路，历史上的徽商精神沿脉与新时代商业文明的交融，美亚光电以独有的气派闯进口腔医疗赛道。10年前中国第一台三维数字化口腔CT在安徽合肥美亚光电研制成功，从此一路攻城略地，坐上国产CBCT头把交椅，在中国的口腔史上“挥毫泼墨”、书写民族风骨，绘就中国口腔智造新卷。翻卷十年光阴，让我们一起去体验一家头部企业的情怀与担当、突围与超越、创新与坚守、品质与服务、深刻与极致、规则与范式，小我与大同。
彼时，美亚光电在中国色选机市场一骑绝尘。位于合肥高新区望江西路的美亚光电产业园奠基。一位名叫田明的新徽商，美亚光电掌门人，正在中国商界践行他的“打破国际垄断、铸就优秀民族品牌”的理想，演绎自主创新的民族品牌传奇。他在国际市场考察期间，了解到国际高端口腔医疗影像装备领域。回国调研发现，当时国内只有几家规模较大的三甲医院拥有口腔CBCT， 而长久以来，CBCT作为中国种植、正畸等口腔业务的必备品，一直被国外厂商所垄断，且价格昂贵。这让颇有民族情结的田明心生感慨。由此，他萌发了研制具有中国自主知识产权口腔CBCT的想法。通过一批优秀研发团队的不懈努力，2011年底，中国第一台口腔CBCT研制成功，并通过了国家食药监总局严格的CFDA认证，在2012年1月4日，美亚光电第一个获得了国内该类医疗器械产品注册证，一举打破了发达国家垄断的格局。难掩兴奋和激动的中国口腔界给予一致评价：“这是中国乃至全球口腔界标志性的事件。它的诞生打破了国外行业巨头的垄断，填补了中国口腔CBCT自主创新的空白，并籍此催生了一个赛道的新蓝海。回眸来路，美亚光电董事长田明坦言：“当时想法很简单，如果研发成功了，中国在该领域就有了自己的产品，如果失败了，也权当为后来者做铺路石，也是为中国口腔影像事业做出了自己的贡献。”而毋容置疑的是，田明的那一次海外考察内心涌动的情怀和断然决定正悄然改变了中国口腔医疗影像史，也闯出了美亚光电的新未来。如果说首台国产化口腔CBCT在美亚光电诞生，解决了0到1的“卡脖子”问题，但研发成功只是开始，对于一个襁褓中的国产品牌，最大困难就是与市场之间的信任建立过程。彼时放眼中国口腔CBCT市场，国际品牌群雄环伺，摆在市场营销团队面前的首要课题是何以突出重围？美亚光电市场总监阮荣超告诉《口腔观察》新媒体，在产品投放初期，美亚通过 “差异化”和“性价比”的双策略培育市场竞争力。何谓“差异化”？当进口品牌只在中国市场推出小视野产品时，美亚就聚焦广大民营口腔门诊，明确医师全科诊疗的需求，首推12*8cm的中大视野机型，获得不俗市场反响。何谓“性价比”？美亚口腔CBCT兼具优质的产品性能和影像质量，相比于进口品牌的高昂售价，美亚口腔CBCT的定价极具优势，真正让民营机构“用得起”。这两个法宝，让刚刚诞生的美亚口腔CBCT逐渐打开了市场的缺口。同时行业协会、一大批具有远见卓识的国内口腔医疗专家呼吁和以实际行动推动对民族口腔工业品牌的支持。那些饱含民族情怀的广大医师，表达了对美亚的包容与拳拳挚爱，对国产品牌的信赖与托举。首个与中华口腔医学会达成合作的CBCT品牌（左王兴，右田明）他们成为了美亚首批“尝鲜者”，也是国产CBCT首批受益者，他们成就了美亚首批用户的诞生，也见证和推动了国产CBCT的发展。在美亚光电官网，《口腔观察》新媒体注意到,中国医学装备协会口腔装备与技术专委会副主任委员、四川大学华西口腔医院刘福祥教授在参与一场主题活动发言:"今天我来到这里，是为优秀民族品牌站台。美亚口腔CBCT，让牙科医疗加速进入了‘骨时代’，进入3D可视化时代，美亚口腔CBCT能帮助口腔医师更好的开展诊疗、服务患者。我也希望美亚能够一如既往做好技术研发与产学研医协同创新平台，用先进的技术、产品造福患者!"打开局面的美亚光电在中国口腔医疗市场上一路攻城略地，渐入佳境。品牌认知度、美誉度、忠诚度不断得以深化。“我们很大程度上得益于产品软硬件上不断的推陈出新，站在用户的视角和紧紧把握行业发展趋势，为广大医师解决实际问题”美亚光电市场总监阮荣超告诉《口腔观察》新媒体。这样的推陈出新让美亚光电在产品优势上保持核心竞争力。随着国民经济水平和健康意识的提升，利用数字化技术实现精准、高效、舒适的个性化口腔诊疗已成为口腔医学未来的发展方向与客观需求。在此背景下，美亚光电紧扣CBCT在口腔临床中的应用需求和行业发展趋势，精准定位产品研发方向，不断创新与突破，引领行业发展。让我们来看看美亚光电的产品研发创新历程，可窥一豹。美亚光电的一小步，都是中国口腔CBCT行业的一大步。从最初在国内率先开发出了FOV12*8cm的中大视野CBCT，打破了进口品牌只有小视野的局限性。随着诊疗的不断深入，为满足广大医师全科诊疗的需求，推出了2套智能诊断软件系统，以高清影像在二维、三维平面的智能处理能力，最大程度地辅助了临床诊疗方案的制定，丰富了医患沟通的场景，对提升全国口腔诊疗机构的诊疗效率及门诊诊疗水平起到了重要的支撑作用。多年来，美亚光电在软件功能上不断推陈出新，始终保持着旺盛的创新力。例如，2019年率先推出“一键智能的头影测量分析”系统；2020年在国内首次推出“根骨剥离”技术，实现了对根骨关系的精准把控及相应数据的处理与呈现。
自研混合脉冲射源专利研发
来自美亚光电2021年报显示：2021年公司在三场大型口腔 CBCT线上团购活动累计实现2177台销售业绩，创历年新高。截至 2021年底，公司口腔CBCT历年累计销量突破1万台，开启了口腔CBCT 国产化新时代。今年6月美亚光电举行的10周年团购节活动3天销量达1519台，美亚光电再次刷新业界，备受瞩目。 这辉煌的数据背后凝聚了美亚光电人在中国民族口腔品创建之路上的汗滴，闪烁着美亚光电人的理想与智慧，承载了一个行业的责任与担当，也蕴藏了美亚光电“南征北战”、纵横驰骋、笑傲江湖的秘籍，也彰显了一个品牌的市场号召力。“美亚品牌从无到有，再到家喻户晓，成为‘安心之选’。美亚人是怎样诠释这样的含义？”美亚光电市场总监阮荣超娓娓道来。“这是所有美亚人始终坚持‘追求品质，服务客户’核心价值观的结果，认真好产品，用心做服务，深入践行‘服务广大医师、引领行业发展、履行社会责任’的理念，始终把客户的利益放在首位，全方位保障客户的权益。客户喜欢我们的产品，愿意购买我们的产品，最大的原因还是在于不断提升的产品力和产品附加值，以及完善周到的售后服务体系，让客户能感受到‘购买只是开始，服务永不停止’的安心感。”“安心”成为美亚光电人心里，也成为中国口腔CBCT市场上的一个高频词汇。而这也有美亚人对产品内涵和外延的深刻、独特理解。与一般定义的产品概念不同，作为一家高端制造企业，美亚光电认为真正的产品不仅要满足用户需求痛点，还需提供品质如一的“极致”体验。为追求这种“极致”产品，首先，将“标准化、模块化”的理念提升到公司战略的高度，搭建了全方位研发制造创新平台，持续加大技术创新、工程化创新以及智能制造方面的投入，围绕性能、可靠性等关键指标，努力实现无论一台产品，还是一万台产品，品质始终如一，为客户持续创造价值。其次，美亚光电打造了行业一流的部品及总装基地、涂装及钣金基地，引进了众多高精尖的加工装备及数字化管理系统，建成了多条先进的自动化、智能化产线，使产品从“传统流程型生产”逐步向“标准化、模块化、智能化、数字化、国际化”生产进行转变，落脚到口腔CBCT生产上，拥有行业首个口腔CBCT柔性自动化生产线，大幅提升产品的可靠性。在质量管理上，美亚光电严格遵循13485医疗器械质量管理体系标准，结合5S精益化生产管理，并通过信息化系统实时监控产品生产的全过程。同时，对产品核心部件实现二维码标识或唯一标识，通过扫码直接归档到产品档案，实现设备关键器件全生命周期的监控追溯，确保产品的稳定使用。在“追求品质，服务客户”的核心价值观的引领下，美亚光电力求将每一个服务环节都做到专业、规范。在售前服务方面，建成了覆盖全球的营销服务网络，方便客户第一时间享受到美亚光电真诚、高效的服务。在售后服务方面，拥有一批精通专业技术、具备超高职业素养的工程师队伍，秉承主动式服务理念，致力于为客户提供标准、专业、规范的维保服务及技术支持；同时，运用现代化服务手段，创新远程服务模式，满足客户的多样化需求；对于需要软件升级的客户，在设备硬件条件支持的前提下，可为客户提供软件免费升级服务，实现已购设备在原有功能及性能上不断升级，保持设备技术的先进性。另一个被业界津津乐道的是，美亚光电以产品为纽带，为口腔医生持续不断地提供学术增值服务。此举创新为中国口腔医生的技术规范化提升、临床、学术交流开创了行业赋能新范式。自2014年开始，美亚光电自主创办的口腔学术交流平台——“臻影像”学术活动就已在全国巡回开启，目前已成功举办近400场，覆盖200余座城市的近30000名口腔医生，业已成为具有重要行业影响力的学术品牌。该活动旨在分享临床干货，课程涵盖口腔影像学、种植、正畸、牙体牙髓、颌面外科等领域，赋能基层医生，成为了中国口腔医生、尤其是美亚客户的长期福利。数字化浪潮来袭，美亚光电在高端智能化医疗领域的探索还远不止于CBCT，触类旁通，美亚一直在致力于构建数字化口腔产品体系。据了解，目前已经成功研发出具备显著性能优势的口内扫描仪产品，在未来，致力于构建数字化口腔产品矩阵，打通全方位影像数据链路，把口腔骨性三维数据、表面三维数据以及局部数据等进行深度开发与融合，为口腔数字化的实现，提供最重要的数据融合平台，让数据创造更大价值。如此，能够极大程度的赋能基层口腔诊疗，降低医生学习门槛，有效提升行业数字化发展。在坐上国产口腔CBCT的头把交椅后，美亚口腔CBCT也一直努力以民族品牌的身份走出国门，为全球人类健康做贡献。积极布局海外市场，征战全球。2021年，其口腔CBCT首次出口澳洲、非洲。产品先后取得TÜV CE认证、澳大利亚TGA注册，并获得日本市场准入许可。以中国优秀民族品牌的形象，服务全球牙医。而值得关注的是从色选机、X 射线检测设备到高端口腔CBCT，美亚销售网络目前已覆盖全球一百多个国家和地区。据透露，除了口腔医疗领域，美亚光电还将发挥深耕智能识别技术的优势，努力扩展医疗学科其它领域的产品研发，目前有多款产品正在积极布局，努力在神经科、泌尿科、骨科等学科临床上寻求突破。
中国工程院院士陈学东在一场活动中赞誉：美亚光电在复杂国际形势下，解决了“卡脖子问题、短板问题、中低端向中高端迈进的问题”，是我们国家真正专精特尖的隐形冠军。梦想葱茏，日月与星光闪烁，那些精密而浩大的微观与宏观在按部就班地运行，它们一起照耀和抵达人类健康、世界大同。医疗器械“国产化”浪潮来袭，中国口腔智造迎来重大机遇与关键窗口期｜中国口腔智造
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编辑 | 芒种
版式 | 映日
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