【亿邦原创】抖音外卖重新回到本地生活业务线后,抖音生服对外卖商品发布做了详细规范说明。其中包括商品类目、类型、商品详细信息等发布细则。另外,规范中明确表示以下七类商品禁止发布,包括自助类餐品,海鲜类产品(生、熟均为禁售),海鲜火锅类产品、药食同源目录外的其他带有滋补、保健食品,卡券、卡包类商品,生鲜果蔬、果切等,以及音乐餐厅不允许提供上门表演服务。
除此之外,平台对烧烤类、 烤鱼/纸包鱼类、生日蛋糕类、生鲜类商品发布进行了特殊注明,商家需将商品类目挂靠准确,并将相关规格表述清楚。如烤鱼类商品,商家需挂靠在【餐饮美食-现制菜肴/汤羹-热菜-烤类/焗类/扒类】类目下,还要体现商品的口味、种类、规格(斤、克);除主品外,如有辅菜加料需在加料名称中写明商品名称+规格,如:年糕60g、黄瓜20g。生日蛋糕类商品应明确写明蛋糕的规格信息,包含“蛋糕尺寸、长度、高度(不包含装饰品)、适用人数”等。
规范指出,商家不得滥发信息,不得发布违禁商品/信息和非约定商品,不得虚假宣传和不当使用他人权利,若违反规定,将受到平台相应规定处罚。另外,商品一经发布,即可以被消费者获取商品链接并下单购买,商家应谨慎发布商品,不得发布测试商品,否则应按已发布商品信息承担销售者责任。此规范将于2024年8月26日首次生效。