上期聊到跨境电商平台,简单介绍了目前运营比较久的四大平台。选择了合适的平台,下面就该如何运营了。今天跟大家聊聊跨境电商的几种运营模式。
一、自发货模式
自发货就是指卖家自己的货源渠道,店铺有客户下单后,通过国际快件包裹送到国外客户的手中,但是速度一般10-20天客户才能收到货,这叫做自发货模式。
亚马逊(FBM)自发货模式
优点
·你可以完全控制库存储存和履行过程,如果你的业绩不错,那么这样可以大大降低成本;
·向平台支付更低的费用;
·如果你是多渠道销售的卖家,自己负责交付会让你更容易备货和跟踪库存。
·如何你的包装商品完全取决于你自己,那么你可以在这方面发挥创意,进一步巩固你的品牌形象。
FBM缺点
·你的产品将不符合Prime标准,竞争Buy Box可能会变得很困难;
·注意你产品运费的呈现方式。较好的方法是:将运费计入产品价格,并宣传免费送货,但这并不总是可行的,你可以给买家提供几种运输选择;
·你可能因交易周期过长而失去买家。
二、无货源模式
简单理解,就是通过我们ERP系统把国内电商平台卖家(淘宝,1688等)的产品信息,一键采集下来,系统自动翻译成相应国家的语言,一键上架到你的平台店铺。有订单之后,通过ERP订单管理系统找到产品店铺,拍下来,先发到我们的中转仓,我们中转仓帮你验收产品,然后帮你二次打包发往国外买家手里,来实现赚取中间的差价。无货源的意义并不是我们没有货源,而是不需要准备货源,同样可以这么理解,各大电商平台的产品都是我们的货源。
通过采集电商平台的产品数据,进行一定的筛选处理与修改,就能够成为自己店铺的产品,这个模式可以大大减少卖家的投入成本,不需要大量进货囤货,更不需要考虑客服、物流等方面的问题。卖家需要做的就是铺货、发货、跟踪物流。优点就比较明显了,不需要囤货,节约了压款资金,同时在选品、产品图片 描述、发货方面都省了不少功夫。
三、(FBA) 亚马逊配送模式
亚马逊仓储派送,就是提前将货物备货至海外亚马逊仓库,店铺出单后有亚马逊那边的仓库那边直接发货到客户的手里,跟京东入仓的操作模式基本差不多,时效快,客户体验度高。
FBA的优势
1. 提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家,抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额。
2. 仓库遍布全世界,智能化管理。
3. 强大的落地配渠道资源, 配送时效超快 (仓库大多靠近机场)
4. 7*24亚马逊专业客服。
5. 抹掉由FBA物流引起的差评纠纷 。
6. 对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。
7. 特殊货行的单品配送优势明显,例如超大件,超重货等
FBA的劣势
1. 一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品重量来定夺。
2. 灵活性差 (大平台,联系客户可能不能及时回复,并且反馈较慢)。
3. FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。
4. 如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库。
总结
自发货模式适用于有物流渠道的朋友,能联系到低价安全的物流公司。无货源模式适用于广大卖家,特别是0基础的朋友,因为合作方已经将渠道做好,卖家只需要缴纳一些费用就可以使用了。