软件支持医院绩效指数（YSHI）绩效管理应用

随着医改的继续深入，医院绩效处于大变革，绩效管理模式的变革，对医院信息化建设提出了新要求，信息化建设的过程不是单纯的技术问题，而是推动绩效管理能力的提升。

一、医院绩效管理的变革

新医改新形势新环境，对传统的简单的收支结余提成模式，提出了较大挑战，公益性的回归，要求医院绩效切断与收入挂钩的核算方式，医院绩效处于了大变革的年代。

变革一：政府要公益，医改加力，破处趋利性，回归公益性；

变革二：医保要控控控，医保基金池子的有限性，不能满足看病需求的无限性；

变革三：患者要满意，医疗秩序失范，医患纠纷丛生；

变革四：员工要待遇，对待遇提升需求旺盛，价值体现呼声日高；

变革五：医院要效益，增收遇到瓶颈，支出成本大增，从不差钱到差钱。

内外交困，倒逼医院精细化运营绩效管理水平提升，向管理要效益，从粗放式规模扩张发展模式，向内涵精细化内涵发展方式转变。

二、医院绩效管理信息化加速

精细化管理需求的提高，靠传统的人工方式很难实现，对信息化需求日益提升，特别国办印发《关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》，明确指出，要坚持以人为本、创新驱动，规范有序、安全可控，开放融合、共建共享的原则，以保障全体人民健康为出发点，大力推动政府健康医疗信息系统和公众健康医疗数据互联融合、开放共享，积极营造促进健康医疗大数据安全规范、创新应用的发展环境。对医院信息化建设提出了新要求。

三、誉方医管精细化运营绩效管理软件如何支持

誉方绩效指数（YSHI）应用

誉方医管未雨绸缪，应用大数据平台技术，研发出医院精细化运营绩效管理软件，满足医院绩效变革需求。通过软件开发支持誉方医院绩效指数（YSHI）应用。

誉方医院精细化运营绩效管理软件，依托秦永方老师的36年行业经验研究成果，2009年伴随着医改的东风，成立了《上海誉方企业（医院）管理有限公司》，汇集国内实战专家和同仁，专注医院精细化运营绩效管理研究、咨询辅导、信息系统研发，成功探索出了符合中国国情，简单易操作的《工作量效能积分绩效管理模式》，成为誉方医管的品牌。

伴随着业务的扩大，于2016年相继成立了《北京誉方医院管理中心》和《北京誉方医管信息科技有限公司》，《北京誉方医院管理中心》的宗旨是誉方医管、绩效领先，汇集实战医院管理专家，主要从事医院运营绩效管理的理论研究，咨询辅导，绩效顾问，案例总结，书籍出版，光盘发行，会议培训等。《北京誉方医管信息科技有限公司》的宗旨是誉方科技、绩效专一，以《上海誉方企业（医院）管理有限公司》和《北京誉方医院管理中心》为依托，汇聚国内专注医院IT精英，专注医院绩效管理信息系统开发、推广和实施。

誉方医管从早期的Simp softV2.0版本开发应用，使用CS开发，由于医院管理本身比较复杂，中间有很多的道理、知识等方面涉及的较多，通过用软件实现医院这些知识、管理等方面复杂，不能完全满足医院对运营成本、预算、绩效的管理和分析的需求，于2014年入手基于BS与CS开发，2015年框架开发成功Simp softV3.0版，并成功应用某医院绩效管理与某市新农合DRGs支付，并在实践中不断完善和提高，通过软件自动实现誉方病种指数和誉方绩效指数计算。目前正在开发Simp softV5.0版，满足各级各类医院运营绩效管理的需求。

誉方医管Simp softV2.0和V3.0都包含基础数据管理和绩效管理模块，V2.0适用规模较小的医院，V3.0适用业务量较大的医院，V5.0在V3.0的基础上增加DRGs条件下的病种标准成本和实际成本核算、全面预算管理、智能化决策分析功能。

誉方医管Simp softV2.0V3.0V5.0绩效管理模块两大核心产品，公平性标杆绩效和工作量效能积分管理，公平性标杆绩效：主要体现兼顾公平，向团队倾斜，解决不换贫富患不均，按照公平性理论，参照多维度因素、平衡积分卡、综合指数法等，参照绩效工资总额预算，在各系列及科室进行分配，建立系列及科室和人均“标杆绩效”，为绩效分配建立“标尺”。工作量效能积分管理：主要体现效率优先，向个人倾斜，按照标杆绩效预算，选择合理的工作量指标，通过积分设计，体现管理意图，遵循历史原则，鼓励民主参与，充分调动员工工作的积极性。

主要功能包括：主界面，中间留有图片和文字位置：上面为图片下面为XX医院精细化运营绩效管理信息系统文字，上面顶端为功能模块：全部功能子模块。左侧为功能树状模块：属于与客户对接实用的主干模块：绩效管理、成本核算、全面预算、决策分析。

1.绩效管理模块功能

绩效管理实现绩效核算、绩效考核、绩效分配三部曲。可以实现全院绩效工资核算、临床科室绩效工资核算、医生绩效工资核算、护理单元绩效工资核算、医技科室绩效工资核算、医辅科室绩效工资核算、行政科室绩效工资核算、后勤科室绩效工资核算功能。

2.绩效考核模块功能

绩效考核模块实现目标管理考核、日常考核、平衡积分卡（或关键KPI）考核、患者满意考核、内部服务满意度考核（360度）、单项奖惩考核。日常考核细分为：医疗管理考核、病历管理考核、护理管理考核、院感管理考核、科教管理考核、药事管理考核、输血管理考核、财务管理考核、审计管理考核、医德医风管理考核、医保农合管理考核、消防安全管理考核、后勤保障管理考核功能。同时实现对各临床科室、护理单元、医技科室、行政职能科室、医疗辅助科室、后勤科室的考核。系统提供考核指标库模版，实现平衡计分卡或关键KPI考核，让客户点菜，方便绩效考核。

同时借助云端技术，利用手机提供更加方便快捷高效的移动互联网考核，实现第一时间发现问题，提高及时处理解决问题的效率，把事后结果考核前移，强化过程管理，有效的解决了行政执行不高及效率底下的难题。信息实现与调查评价考核的有效对接。

•提供患者满意度调查，或APP导入调查问卷展示

•提供内部满意度调查，或APP导入调查问卷展示

•提供员工对医院满意度调查，或APP导入调查问卷展示

•提供个人能力评价，或或APP导入调查问卷展示

•提供任务绩效和工作任务评价功能，或APP导入满意度调查问卷展示•提供管理绩效评价功能，或APP导入调查问卷展示

•提供绩效考核汇总表功能模块

3.绩效分配模块功能

绩效分配模块功能，可以自动实现院级绩效工资分配、医生绩效工资分配、护理绩效工资分配、医技绩效工资分配、医辅绩效工资分配、行政绩效工资分配、后勤绩效工资分配，科室绩效核算、考核结果自动推送到科室，科室考核结果反馈，实现绩效工资分配到个人。

4.成本核算模块功能

成本核算模块功能，使用院内现有的财务、成本核算系统统计的数据，采用管理会计核算方式可以实现院级成本核算、科室变动成本核算、科室直接成本核算、科室间接成本核算、科室全成本核算、次均成本核算、DRGs病种成本核算、项目成本核算、设备成本核算。，重点侧重病种标准成本和实际成本核算，为DRGS付费制度改革探索绩效管理模式变革，同时提供多学科（MDT）成本核算绩效分配模式。

5.全面预算模块功能

全面预算模块功能，可以实现财务预算、筹资预算、投资预算、科研经费预算、部门预算、科室运营预算，主要包括：预算编制、预算审批、预算调整、预算执行、预算考核、预算分析等 。不但可以实现财务预算管理需求，更加侧重科室运营绩效管理，通过对科室运营指标体系预算管理，提高科室运营绩效。

6.智能决策分析模块功能

智能决策分析模块功能，可以实现院长管理驾驶舱、目标管理、同期对比分析、预算执行分析、环比分析、结构分析、平衡计分卡分析、医疗杜邦分析、誉方病种指数分析、誉方绩效指数分析，V5.0。

普通版：提供基本的业务报表呈现，以里程表流量表等展示为主，V5.0增强版：在普通版的基础上，提供进一步的同比分析、结构分析，V5.0。

旗舰版：在增强版的基础上，提供图文并茂的分析展示，构建院长管理驾驶舱，为院长管理医院保驾护航。

四、誉方医管精细化运营绩效管理软件产品线

誉方医管精细化运营绩效管理软件，是基于誉方自有知识产权，结合医院精细化运营管理需求，集软件实施与管理咨询一体化的解决方案，在众多的成功案例的基础上，按照分级分类医院共性定制开发出了系列产品线，并有誉方行业各类数据及信息参考，客户参考选择使用，把复杂的医院精细化管理，借助软件和咨询老师培训，实现管理升级，绩效提升的目标。

1.医保或新农合DRGs支付审核信息系统

2.三级医院精细化运营绩效管理信息系统

3.二级医院精细化运营绩效管理信息系统

4.中医院精细化运营绩效管理信息系统

5.妇幼保健院精细化运营绩效管理信息系统

6.基层医疗机构精细化运营绩效管理信息系统

五、誉方医管实力保证和诚信承诺