顺丰“小黄车”机器人,形似扫地机器人,自动分拣快递,完成一趟运送只需十几秒。
厦门网讯(文/图 厦门日报记者 许晓婷 通讯员 林玮)今年截至8月13日,我国快递业务量已突破1000亿件。而在厦门,行业数据同样亮眼——据市邮政管理局统计,今年上半年,我市快递业务量累计完成38640.8万件,同比增长17.4%。
“小包裹”跑起来,既有量的增长,更有质的提升。这背后,离不开快递行业的创新应用,使得寄递效率和服务水平大幅提升。
智能灯条取代传统纸条,取件时会自动亮灯,并发出蜂鸣声,便捷又环保;形似扫地机器人的“小黄车”,“头顶”托盘, 装载快件,只需十几秒就能完成投件……
昨日,记者走访我市各大快递企业发现,从分拣到配送,各环节的创新应用亮点纷呈,数字化和智能化新“神器”,助力物流配送“最后一公里”。
取件便捷
智能灯条取代纸条 有人取件便自动亮灯发声
昨日上午,记者来到高浦北门路的菜鸟驿站。货架上,每个快递上都夹着一个小小的灯条。仔细一看,灯条里装有芯片和电子灯,外侧贴着二维码和条形码。
记者在现场看到,与以往驿站人员通过取件码寻找快递不同,居民在这里只需手机扫码,或输入手机号,快递上的灯条就会随之亮起不同颜色的灯光,同时发出“滴滴滴”的蜂鸣声。循着灯光和声音,取件人很快就能找到自己的快递。完成出库后,大家随即把灯条夹子取下,放到一旁的篮筐进行回收再利用。
“我的眼睛不太好,之前小票纸上的数字很小,经常看不清楚,有了这个灯条,亮灯了就能找到,还有提示音,方便多了。”家住附近的陈阿姨告诉记者,原来一次取多个快件,需要五六分钟,有了灯条后,一分钟就能全搞定。
该驿站站长张秋菊告诉记者,这个灯条又叫智能寻物声光标签,是菜鸟驿站采用的出入库新技术。“每个灯条有红、蓝、黄、绿等7个颜色。居民扫码取件,同一取件人的多个快递显示同一颜色,可满足20多人同时自助取件。” 张秋菊说,驿站每天要取出一两千件快递,有了这个“神器”,小件快递能排得更紧密,空间上更节省,原先驿站中间的一排货架也撤走了。
在厦门翔鹭花城三期菜鸟驿站,站长杨海城正在规整快递,他先将灯条一一夹在包裹上,再分别扫描二维码信息,完成入库。他告诉记者,灯条的使用让入库效率变高,“以前,我们都是用打印票纸入库的模式,不仅耗费纸张、容易出错,速度还比较慢,现在有了灯条,操作起来更方便,也更加环保。”
这一“神器”背后有何科技原理?菜鸟驿站厦门城市经理钟鑫辉介绍说,灯条可以与站点的路由器实现无线联网,站点的电脑屏幕上会实时显示入库、出库灯条数量。所有灯条都纳入库存管理,对于驿站滞留件的管理和驿站运营,都有极大帮助。
“即使是新手,对这些灯条也能快速上手,更有利于繁忙时段驿站招聘兼职人员,实现站点的稳定运营。”钟鑫辉表示,目前,菜鸟驿站厦门区域已有近百家站点使用灯条,该模式将进一步推广,争取覆盖每个行政区,方便更多市民取件。
分拣高效
“小黄车”机器人+立体自动分拣 让分拣事半功倍
在分拣环节,同样有科技新“神器”助阵。
昨日下午,记者来到厦门顺丰海沧中转场,只见操作台上一台台“小黄车”机器人正在来回“奔跑”。从外观上来看,它们形似扫地机器人,“头顶”托盘,装载快件,完成一趟运送只需十几秒。
据了解,目前,厦门顺丰共投用百余台“小黄车”,主要负责小型快递和小型异形的包裹分拣。记者在现场看到,工作人员只需站在操作台的入口,将扫码后的快件放到“小黄车”托盘上,它就能根据系统发出的指令,将快件自动送至相应位置。粗略估计,有了“小黄车”助力,中转场单日分拣数量提升一倍以上。
而在德邦快递厦门站点,快递的分拣则由立体自动化分拣系统完成。“整个系统分为三层,最上面一层是机器人的分拣场景,中间层是快递包裹分拣后集中包装的地方,最下面一层是自动化转运的空间。”厦门德邦快递相关负责人介绍,不管是小物件还是大物件,都能高效分拣,系统投用后,平均卸车时长降低超过30%,分拣违规率下降超过40%。系统分拣货物最快时,每小时可达2.5万多件,单日分拣货物峰值可达50多万件。
装卸温柔
笼车让装卸轻松快速 AI“火眼金睛”防暴力分拣
在末端网点,快递的装卸也有新“神器”加持。昨日下午,在厦门顺丰城大网点,记者看到,一辆快递车到达网点后,工作人员从车上推下来一台近两米高的橙色笼车,里面装着要卸下的快递。
“以前,每一次快递车到达网点卸车,都是十几个人一起上,一车快递搬完得15分钟,每个人累得满头大汗。”厦门顺丰相关负责人蓝杰斌告诉记者,自从笼车投用后,同样的快递量,两个人花两三分钟就能轻松完成。目前,厦门顺丰80%的网点已使用这种笼车。
除了更轻松,还更“温柔”,这也有科技加持——德邦快递投入使用的“AI智能防暴力分拣系统”,就是其中的典型代表。“相较于原来的人工分拣方式,‘AI智能防暴力分拣系统’让工作效率提升3倍以上。此外,该系统还能对工作过程进行监控,规范分拣操作,保障全作业流程的质量,有效改善包裹破损情况。”该负责人说。
数据
厦门快递市场活力十足
今年来,厦门快递市场活力十足。根据统计数据,今年1月-6月,我市邮政行业寄递业务量累计完成41549.7万件,同比增长16.6%。其中,快递业务量累计完成38640.8万件,同比增长17.4%。快递业务收入累计完成46.2亿元,同比增长16.0%。
数据还显示,今年上半年,我市同城快递业务量累计完成3886.5万件,同比下降2.1%;异地快递业务量累计完成30681.7万件,同比增长19.7%;国际/港澳台快递业务量累计完成4072.6万件,同比增长22.3%。
具体到各主要快递企业,业务量也稳中有升。其中,厦门顺丰今年上半年的快递业务量同比增长9%左右,今年“618”电商节期间业务更是增长了15%左右。厦门圆通、韵达等相关快递企业也表示,今年上半年,快递业务量增幅均在1成左右。
而从类型上,我市快递包裹的物件类型多样,涵盖了生活用品、礼品和特产、电子产品及配件等多个领域。
业内人士表示,随着电商行业的发展、消费者需求的增多,以及基础建设不断发力,快递行业有望获得更多市场增量。