菜鸟裹裹自动分配圆通快递上门取件未上传丢件拒绝赔付

6月25日 中午1点23分 送到圆通快递员手上 快递员取走未上传，过了几天发现淘宝一直未上传单号，通过联系快递员发现电话已经空号，快递站点也是无人接听，通过菜鸟裹裹投诉，上传视频证据，菜鸟联系上圆通站点，有这名快递员，但是不提供上门取件。菜鸟让我们自己找快递员自己弄， 淘宝的上门取件是与菜鸟裹裹合作的，自动分配的圆通快递员取走了 不上传 东西丢失了，承认有东西，但是拒绝赔付。