开业!茶颜悦色加速落地的秘诀是……
核心提示:今天奶茶界的大网红茶颜悦色在苏州正式开业分别在观前街、仁恒仓街、星悦汇苏州的小伙伴们在家门口就能喝到茶颜悦色啦!为了能够
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“企业通过我们线上平台全程电子化途径申请执照。发现他们初次上传的住所材料不完整后,工作人员第一时间进行电话指导,很快就顺利完成了申请,实现了全程不见面审批。”苏州工业园区行政审批局经济事务审批处副处长时斌介绍。
与此同时,园区市场监管局对该企业的食品经营状况进行了严格的核查,对其从业人员洗手消毒、食品原料清洗、工用具消毒、食品仓储、员工更衣等内容提出规范建议。在经历了多轮交流、整改后,该店通过获得食品经营许可证,如期与市民见面。
近年来
“首店经济”在园区持续升温
已成为提升城市商业能级的源动力和
激活城市消费的“流量密码”
2023年,园区全年招引各类品牌首店超150家,占全市总量近30%,位居第一。
为持续赋能“首店经济”加速跑,园区以“高效办成一件事”为抓手,首创“首店一件事”服务,通过创新服务模式、拓宽服务渠道、建强服务队伍,帮助商家找到首店开设的最优路径,为融合业态营造好的营商环境。
“今年4月,我们牵头成立了‘高效办成一件事’党建共同体,推动‘一件事’服务模式与‘首店经济’发展相结合。”园区行政审批局改革处处长陈菊红说,依托“高效办成一件事”党建共同体,园区已打造出一支包括功能区、园区消防救援大队、行政审批局、财政审计局、人力资源和社会保障局等10个单位及国资公司在内的政社融合的专业化服务矩阵,建立“首店帮帮团”。以“首店一件事”服务清单为抓手,以“全链条、全天候、全过程”服务模式凝聚合力,大幅提升企业群众获得感、满意度。
目前
已累计为20余家首店提供服务
推动“阿嬷手作”“三出山”等
在优化业务流程上,园区整合优化公司设立、装修许可、行业许可等办理流程,为“首店开设”提供“绿色通道”“专属帮办”“政策直达”等暖心服务。同时,推出业务预审,推行“告知承诺+容缺办理”审批服务模式,推动首店公司设立、许可办理分别提速50%、30%以上,帮代办服务实现全流程100%全覆盖。(左右滑动查看)
在整合业务环节的同时,园区坚持双轮驱动打造办事场景。精准把握首店对抢占市场消费先机的定位,园区在线下开设“首店服务专窗”,创新推出“首店服务卡”,发放园区特色“首店服务包”,设置专属服务人员,实现全链闭环服务。在线上,则打造“首店一件事”模块,根据首店开设需求,生成专属办事指南及流程图,办理进度可视化,实现全流程跟踪闭环管理。此外,不断融合“免证园区”“智慧帮办”等改革举措,打造更多数字化、集成化、便利化的标志性场景,提升企业群众的满意度、获得感。
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