武汉无臂男子乘地铁被要求出示残疾证这事,开始反转了。
我们来简单看一下事件的经过:
无臂男子在乘坐武汉地铁时,工作人员要求出示残疾证,否则不能免费乘坐。
该男子没有提供残疾证,而是对工作人员连环发问:这个情况还不足以证明我是残疾人吗?
工作人员解释道:我们是按照规定,规定上面已经明确了,需要我们检验证件以后才能放行。
无臂男子并不接受这样的解释。
工作人员表示,个人可以掏钱为他买一张票。
无臂男子拒绝说:不需要,我自己可以。最后无臂男子自己用脚买票通行。
随后,无臂男子将视频发到网上,激起轩然大波。
网友纷纷指责武汉地铁工作人员,死守规定,不会变通,没有人性。
面对舆论批评,武汉市残联回应:按照现有政策,残疾人确实需要持证才能乘坐免费公共交通。
而武汉地铁扛不住压力,站出来道歉了:现场人员处置不周,深表歉意。
看似是一场舆论的胜利,结果反转来了。
首先是,无臂男子迅速开启直播带货了。
然后是,在场网友爆出事发时的更多细节。
原来无臂男子并不是单独一人,而是带了个助手,一直在旁边拍摄。
这哥们算是得到了张薇的真传,没有新闻就制造新闻,没有矛盾就挖坑制造矛盾。
原以为是头上长了摄像头的人,看了视频才知道是,“记得带摄像师却忘记带残疾证的人”。
摄影师全程给他录像,哪怕无臂男子最后用脚刷卡,摄影师也不出手帮忙,无疑加深了网友们对该残疾男子的同情。
工作人员要帮他买票,他直接拒绝,可在发小作文的时候,故意不提工作人员主动提出帮他买票这事。
他的所作所为,无形中就在制造对立,增加网友对地铁工作人员的批评。
要不是网友爆料,工作人员就要受不白之冤了。
更讽刺的是,舆情起来后,无数人同情无臂男子,他立刻就开始直播带货了。
这前后串起来,就很耐人寻味了。
残疾人带着自己的团队,贴脸对工作人员进行拍摄,故意不出示残疾证,工作人员自己掏钱给他买票也不同意,小作文故意隐去关键细节,在舆论高点迅速带货。
这不由得让人怀疑,从头到尾都是一场有预谋的策划。
回到残疾人免费乘车出示残疾证这个事情,初衷肯定是好的,也有很明确的规定。
优待是给“残疾人且有残疾证”的人,换句话来说,单一个人,没有残疾证,是不能享受的。
既然有法可依就按规定办,让地铁人员主观判断,标准怎么执行?
缺胳膊的算残疾,那缺手指的算不算?缺几根算?
如果我坐上轮椅,你能敢说我不是残疾的?
表面看不出来的精神残疾,现场考脑筋急转弯吗?
有法可依的事情,为何要灵活掌握?
小学课本都学过,没有通行证,列宁都进不去大门。
要想“结果正义”,那必须“程序正义”。
从执行规定本身来讲,工作人员一点问题都没有。
基层工作人员是执行者,不是决策者,制度在执行层面不需要所谓的弹性或者灵活。
退一步讲,就算工作人员想放无臂男子进站,可你带着团队,对我贴脸跟拍,换了你是工作人员,你该怎么办?
讲道理,你不带摄像师,工作人员甚至可能网开一面。但是,你要是带着摄像师,别人也得自保啊。
你直接放他进去,那就是执行规定不严,小作文依然跑不了你的。
你按规定查他残疾证,他说不方便带残疾证,倒是方便拍摄记录。
你愿意自掏腰包给他买票进站,他直接拒绝,发小作文只字不提,引导网友喷你。
于情于理,我觉得工作人员的处理方式,都挑不出什么毛病,唯一的败笔在于武汉地铁的背刺。
当无臂男子带着团队出现,当摄像机举起来的时候,你查不查他,都是死胡同,因为他的目的就是制造矛盾。
单从视频策划角度而言,无臂男子及跟拍团队赢了,因为这事上了热搜,流量巨大,甚至远远超出策划者的预期。
而从武汉地铁道歉而言,我们正常的社会秩序输了,输给一次巨大的、被提前设计出来的、且正中下怀的流量。
他这一个博流量之举,不仅仅成功污蔑了武汉地铁的声誉,把现场工作人员放在舆论的风口浪尖,还将残疾人群体推到了一个引人怀疑的局面。
这是在消费社会对残疾人的同情,如果以后社会和对倒地的老年人一样对残疾人冷眼以对,都是这类人的功劳。
只能说,有些人不光身体是残疾的,心也是残疾的。
最后,
如果无臂男子及跟拍团队不会因此遭到处罚,比如账号封禁,那么这个社会正常运作的秩序,未来还会接二连三地被裹挟,甚至战败。
因为必然会有更多的模仿者出现,去对标模仿这个路数,毫无下限地制造对立,博取流量。