根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》及证监会、上交所、深交所等部门通知，2020年春节休市延长至2月2日（星期日），2月3日（星期一）正常开市。
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忘记资金账号操作路径：
东方财富App-交易-登录-登录遇到问题—忘记资金账号
操作流程：
输入开户手机号-获取短信验证码-找回资金账号
准备工作：
确保资金账号对应的手机号能够接收短信验证码
忘记密码操作路径：
东方财富App-交易-登录-登录遇到问题—忘记密码
操作流程：
输入资金账号、身份证号、手机号-接收短信验证码-输入新密码
准备工作：
资金账号、身份证号、确保资金账号对应的手机号能够接收短信验证码
账号被锁定操作路径：
东方财富App-交易-登录-登录遇到问题—账号被锁定
操作流程：
输入资金账号、手机号-接收短信验证码-解锁
准备工作：
资金账号、确保资金账号对应的手机号能够接收短信验证码
重置手机号操作路径：
东方财富App-交易-登录-登录遇到问题—重置手机号
操作流程：
输入资金账号、身份证号、手机号-上传身份证正反面，录制身份信息确认视频，输入新手机号及新手机号接收到的短信验证码。
准备工作：
1.请准备好您本人有效期内的二代身份证，用于身份验证。
2.确保新绑定的手机号码可以正常接收到验证码。
足不出户完成银证转账在开市期间，如果证券账户需要转入资金投资或者转出资金至银行账户，通过银证转账即可轻松办理！银行转证券操作路径：
东方财富App-交易-银证转账-银行转证券
操作流程：
选择存管银行-输入银行密码-输入转账金额-确认
转账时间：
交易日8：30-16:00，具体操作时间根据三方存管银行不同可能不一致，请以系统提示为准。
证券转银行操作路径：
东方财富App-交易-银证转账-证券转银行
操作流程：
选择存管银行-输入转账金额-输入资金密码-确认
转账时间：
交易日8：30-16:00，具体操作时间根据三方存管银行不同可能不一致，请以系统提示为准。
热门业务办理一网打尽时间久了，有些投资者可能遇到资料修改、身份证过期、重绑手机号、银行卡管理、变更等问题。您可以进入热门业务办理菜单，选择需要办理的业务，直接在线办理。操作路径：交易-银证转账-更多-热门业务办理全部业务应有尽有点击全部业务办理，您还可以办理个人资料修改、银行卡管理（添加银行卡）、银行变更（第三方存管变更）、转签、、天天宝、警示板等业务。7*24小时客服热线95357客服热线我司提供7*24小时在线咨询服务，您可拨打95357全国客服热线进行相关业务咨询，我们将竭诚为您服务与解决问题。
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最后，再次恭祝投资者在新的一年，投资顺利，身体，阖家幸福！
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