组织诊断——目标诊断，从来都围绕目标看性价比

一、目标诊断的内容。

我们都知道，六个盒子诊断的其实就是使命与目标，组织与结构、关系与流程、帮助、激励领导。为什么组织诊断一定是先从目标诊断起。其实就在于目标其实就是行动方向的指引。——目标不清，方向不明。

所以，做组织的目标诊断？诊断什么？

很简单：

问问团队和个人：

自己的使命有没有？

如果没有使命，那么你的目标是什么知道不？

很多组织其实没有使命。就算是在文化墙上挂着一条使命，但其实很多人要不是不理解，要不然就是不屑一顾。因为一切使命在在生存目标下，都会被忽略。

因此，当没有使命可问时，我们可以问问自己的最高目标，终级目标是什么？你有没有将实现目标的路径？

如果目标之路不能坚持？那么你有没有将目标分解成可以逐一实现的一路上的各种小目标？

然后再问问，这些小目标确定都是大目标所需要的吗？按阶梯，按进度完成这些小目标真的可以实现我们的大目标吗？

二、目标诊断的思维。

也就是在组织诊断中，我们要看看我们的短期、中期和长期目标，是否具有逻辑实现性。要了解分析这些目标是如何制定的，以及它们背后的逻辑和依据。

要去评估分析这些目标的合理性：

◆检查各业务团队目标是否与组织的使命、愿景和核心价值观一致。

评估目标的可实现性，即目标是否具有现实性和可行性。

这可以用目标管理的SMART原则去探讨分析（具体的、可衡量、可实现、强相关、有时限）。

◆分析目标的一致性和协调性。

要检查分析不同层级和业务部门的目标之间是否协调一致，既要关联，又要避免冲突和重复。以确保所有目标都支持组织的整体战略方向。

◆要检查分析目标是否具有动态调整的适应性。

各层级目标的实现从来不可能一蹴而就。需要根据外部环境和内部变化进行动态调整。而这种调整，是否能做到整体关联业务目标的协调一致。既要考虑数据逻辑的一致性，也要考虑资源的组织与应用性价。

三、目标诊断的实施。

一般情况，做组织的目标诊断，我们都需要通过访谈、问卷调查、焦点小组讨论等方式，收集关于组织目标的信息。

其中包括：审阅组织的战略规划、年度报告、会议记录等文件，了解目标的制定过程和现状。

而后要对收集到的信息进行分析，识别出目标设定中的优势和不足。

使用SWOT分析来评估目标的内外部环境。

◆对标分析：

将组织的目标与行业最佳实践或竞争对手的目标进行对比，找出差距和改进空间。

◆反馈和讨论：

将初步诊断结果反馈给相关部门和高层管理人员，进行深入讨论和验证。

收集各方意见，进一步完善诊断结论。

◆制定改进计划：

根据诊断结果，制定具体的目标改进计划，包括调整现有目标或设定新目标。

确定实施改进计划的责任人和时间表，并建立监控机制。

◆持续监控和评估：

定期监控目标的进展情况，评估目标的实现情况和效果。

根据实际情况，动态调整目标，确保其始终符合组织的发展需要。

通过系统的目标诊断，组织可以确保其目标设定科学合理，能够有效引导组织的各项活动，推动组织实现长期可持续发展。

在组织诊断中，目标诊断是一个关键的初始步骤。目标诊断的主要目的是评估和明确组织的目标，以确保它们与组织的整体战略和使命相一致，并且能够指导组织的各项活动和决策。以下是目标诊断的具体内容和方法：

当然，具体如何操作，可以参考曾经在《从三国诸葛看战略分析工具的阶段属性》一文中分享的两个《战略目标制定与分析图》。

小结：

做组织目标诊断，其本质其实就是对使命与目标之间的关系做问证。同时对组织目标的征途中的各层级目标之间的关联性、协调性与可实现性之间的分析与研究。