五芳斋智慧餐厅模式 五芳斋智慧餐厅作为口碑餐饮新零售样本,其核心能力是数据驱动经营。
首先,通过口碑码实现数据全链路监控,实现线下经营数据化。从排队、点餐、付款等多个环节,都可以通过扫码实现,简易高效,而且出错率极低。
其次,通过数据对门店进行运营管理,实现会员的触达、营销和SKU数据化营销。
第三,智能硬件取代人工流程,综合成本下降。五芳斋智慧餐厅门店,使用智能取餐柜直接使用取餐码便能扫码开柜,节省用餐时间,使得服务动线缩短,提升服务效率。
不仅如此,五芳斋已经针对不同的商圈,开始全面尝试智慧餐厅。目前,五
...1月24日,阿里新零售成员之一的口碑,也开始了新零售的尝试,来看看五芳斋无人餐厅怎么样。
五芳斋率先与口碑合作,将位于杭州市文三路的门店进行改造。五芳斋无人餐厅构建了三大无人餐厅场景,第一就是饭店,第二就是外卖,第三就是预支付到取功能。而且还实现了24小时模式。
在五芳斋智慧餐厅,消费者只需通过口碑APP自助扫码下单,也就是说不需要自己在去弄一个app了,还拥有了只会餐柜,智慧餐柜是做什么的呢。就是为了取代原来的人工叫号的方式来取餐,直接到自己对应的餐柜,自己去取餐就好了,节约了排队的时间,也同时减少了人工投入。 因为通过系统进行点餐行为,都会被系统记录下来,进行数据分析,这一数据会结合后台的智能分析功能,给人群做画像,知道用户喜欢的是什么,可以快速改造菜品。 同时五芳斋的门店,也进行了进一步的改造,墙上有五芳斋logo的ar图案,扫码之后,可以通过各种互动游戏打发时间,也同时增加用户的体验,还可以获得一定的优惠券方便下次使用。
五芳斋无人餐厅除了节约了人力成本,更多的是通
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