目前很多APP或者Web网站如大众点评、咕咚等都需要使用到地图定位、导航等功能,但是局限于自身的开发能力以及资源的限制,往往需要借助其他地图供应商的数据或服务来满足自己的需求。因此国内在线地图服务商在满足自身需求的前提下,作为第三方开放平台,为应用程序开发者提供了诸多地图服务的功能接口。
目前国内主要有三家地图开放平台:百度地图开放平台、高德开放平台及腾讯地图开放平台(亦称百度地图API、高德地图API级腾讯地图API)。虽然腾讯也推出了腾讯地图开放平台,但是无论是知名度、市场占有率以及功能服务方面都不如前两者,因此在本文中我们主要以百度地图API及高德地图API作为研究对象。
本文将从用户(如产品经理、应用程序开发者等)角度,对两大地图开放平台从用户、产品功能、交互及使用等几个方面进行分析,试图说明两大平台各自的优缺点以供用户参考选择。
产品定位
为开发者免费提供的一套基于百度地图服务的应用接口
为开发者免费提供的、最专业的基于高德地图的应用程序接口
域名
lbsyun.baidu.com
lbs.amap.com
是否免费
免费
免费
支持平台
Android/iOS/Web
Android/iOS/WP/Web
人群分布
94%男性;6%女性
100%男性
年龄特点
2%(19岁及以下);
45%(20-29岁);
44%(30-39岁);
6%(40-49岁);
3%(50岁及以上);
56%(20-29岁);
43%(30-39岁);
1%(50岁及以上)
关注度
1164
873(来自DevStore)
整体搜索指数
2016.04.29-05.28
3148
583(来自百度指数)
整体同比
43%
-2%(来自百度指数)
通过对比分析可以看出几个方面情况:
1、平台定位
两大平台都是免费为开发者提供地图类应用接口,并可作为应用中位置数据的处理分析中心。此外从两大平台的域名可以看出,双方都是以LBS(Location based Service)功能为卖点,为用户提供服务的。
2、用户特征分析
从人群分布和年龄特点可以看出,无论高德地图API或百度地图API的主要使用人群都集中是男性,此外,年龄层也主要集中在20-39岁的中青年人群。这也和目前大多数应用程序开发者以及产品经理都是中青年男性的现状相符合。
3、免费策略
无论对个人或企业用户,两大平台均采取免费策略。只需申请密钥(Key),填写开发者信息即可利用平台上的资源进行开发。
4、发展趋势
在百度指数上搜索2004年以来“百度地图API”、“高德地图API”的指数趋势,绿色代表百度地图API、蓝色代表高德地图API。我们发现百度地图API更受大众关注,搜索点击量也更高,媒体指数平均高于高德地图API4-6倍。因此从知名度角度来看,百度地图API要高于高德地图。
5、用户评论分析
根据DevStore上用户对百度地图API和高德地图的评价,提取出现次数较多的关键字,以此来研究用户在使用平台时主要的问题。
百度地图API
集成简单好用、全面;兼容问题;文档全面;
高德地图API
文档全面;支持平台全面;调用复杂;覆盖率高
从评论关键词我们发现,内容主要集中在开发以及功能使用上,整体对于两个平台都是比较积极的评价,但是有用户指出百度地图API的平台兼容性问题,以及高德地图在开发时接口调用复杂度较高等问题。
定位服务
Android/iOS等
Android/iOS/WP等
室内定位
基础地图
Android/iOS等
Android/iOS/WP等
全景地图
时景地图
室内陆图
搜索
Android/iOS等
Android/iOS/WP等
路线规划
Android/iOS等
Android/iOS/WP等
导航
Android/iOS等
Android/iOS/WP等
轨迹服务
Android/iOS等
Android/iOS/WP等
数据服务
分析服务
快捷建站
地图名片
地图快速生产
坐标拾取器
Web服务API
WinPhoneSDK
车机版地图
开发者论坛
控制台
从开放平台所提供的功能与服务上看,百度地图API和高德地图API均向第三方应用提供了丰富多样、功能实用的接口,并且两个开放平台提供的服务大多有相似之处,比如都提供基础地图信息、定位服务、导航等。不过在功能的细节上以及支持的操作系统上还是有差异的,比如:
1、开放平台支持的移动平台系统有差异
百度地图API开放的接口主要是针对Android/iOS这两大主流手机操作系统,但是高德地图API全面支持Android/iOS/WP三种手机操作系统。虽然这会为高德赢取一部分用户,但是据Gartner发布的2016年第一季度全球智能机市场调研报告可知,Android一家独大,除了iOS之外,Windows Phone(0.7%)、黑莓(0.2%)以及其他系统市场份额都在1%以下。此外,WhatsApp 发布博客,2017年将不再支持一些移动操作系统,如Nokia的移动平台、Windows Phone 7.1和BlackBerry。这也都说明移动平台之战可能已经过时,可能会有更多的软件开发商放弃某个比重太小的移动平台。因此对于百度而言,只有高德支持WP服务对其本身的市场份额也不会有太大的冲击。反而,集中精力开发iOS和Android版本功能接口、改善用户使用体验可能对百度更有利。
2、功能相似,但细节仍有不同
在百度和高德向用户所提供的相似的功能与服务中,存在着一些技术细节或功能细节的差异,这些差异会对用户使用体验产生一定的影响,以轨迹服务为例:
轨迹采集方式
Android SDK和iOS SDK;
可穿戴设备;
车载OBD设备;
服务端
Android SDK、iOS SDK和WinPhone SDK;
可穿戴设备;
车载OBD设备;
服务端
是否实时
实时
实时
地理围栏
圆形、多边形
圆形
轨迹追踪
GPS、基站、Wi-Fi和传感器信息
GPS、基站、Wi-Fi和传感器信息
轨迹回传
有
有
轨迹纠偏
有
有
轨迹查询
有
有
在轨迹服务方面,高德和百度提供了相似的功能与接口,但是在一些细节如地理围栏的形状方面,显然百度做的更加贴近用户需求一些。
3、解决方案分析
基于自身的技术功底,两大平台都推出了相应的行业解决方案,其中大多已经得到广泛的应用,因此也日益成熟。但是,两大平台的解决方案仍有一定的差异,主要体现在对解决方案的分类差异上,此外百度地图开放平台提到了与交管部门等政府部门的合作,这是高德地图解决方案中没有提到的。
上门服务(O2O上门服务)
O2O类
物流配送
智能硬件
房产行业
运动类应用
智慧交通
社交类应用
商业地理
电商类应用
两大平台均以LBS对传统行业或者应用程序中发挥的作用为切入点,不断挖掘LBS在现实中的应用,并针对不同类别的服务提供了一整套完整的解决方案。
方案类别
方案简介
成功案例或应用行业
上门服务
O2O基于地理位置提供到家服务,构建一套成熟的系统,其核心技术是LBS
无信息
物流配送
帮助开发者快速搭建高效物流系统
无信息
房产行业
为用户提供关于房产以及周边一系列信息
搜房网;小猪短租;百姓网
智慧交通
同全国交管部门及交通企业合作,搭建智慧交通云服务平台
城市OD分析平台;出租车OD分析平台
商业地理
分析现有客户,找到目标客户,选到合适位置
商业地产;旅游景区;零售连锁;政府公共等
方案类别
方案简介
成功案例
O2O类
O2O,即online To Offline,即在线上支付,到线下体验,所有服务围绕用户位置展开
滴滴打车、神州专车、嘀嗒拼车、51用车等
美团、猫眼、携程、大麦、去啊、淘宝电影等
58到家、呱呱洗车等
淘点点、美团外卖等
智能硬件
提供智能硬件主要用到的LBS功能
亲觅儿童手表、阿里町儿童手表、亿航飞行器、云朵阿里鞋等
运动类应用
运动类应用与位置、轨迹强相关
乐动力、咕咚、骑行等
社交类应用
LBS是将社交活动从线上延展到线下的关键
陌陌、微博、旺信、来往等
电商类应用
提供物流配送导航、以及定位等服务
淘宝、天猫、未来生活等
通过对比我们发现,采用高德地图API的应用程序明显更多,并且集中在O2O类、电商类等。此外,百度也有涉及与交管部门的合作,这样其地图数据可能更加的权威可靠。
百度地图API和高德地图API都只有网站平台,没有app平台。百度平台的主色调以蓝色为主,两大平台网站主要功能布局相似,都可以让用户尽快清晰的了解到开放平台所提供的主要功能接口。
高德地图API首页截图
百度地图API首页截图
相对于百度地图API,高德地图API在网站首页突出了平台的数据处理分析能力以及平台可以在用户使用过程中担任数据管理中心的作用。
1、具体功能使用
虽然两大平台提供的接口功能相似,功能的实现也基本相同,但是在具体的交互设计上还是有较大区别的,以“地图名片”为例,说明其交互设计的区别。
百度地图API中地图名片的设置
高德地图API中地图名片的设置
在百度地图API中,先利用一个页面来介绍地图名片的功能以及实现的步骤,在点击“开始制作”之后跳转到设置页面,而且在设置时也需要多个页面才能完成所有操作。但是在百度地图中多了一些功能选项,比如“选择要显示的内容:基础信息、周边公交”等等。
在高德地图API中,所有设置地图名片的步骤都可以在一个页面中完成,并且该页面也可以作为功能实现步骤的介绍,整个页面布局紧凑。
通过对比我们发现,高德地图易用性上更强,但是功能上百度更为丰富。
2、产品使用帮助及引导
因为开放平台的使用者可能是不太擅长编程开发的用户,因此两大平台都推出了丰富的产品使用帮助,以便用户能快速的了解平台接口的功能以及调用的方法:
在线咨询
开发者智能问答服务
在线客服
热点问题汇总
功能体验
Demo
帮助文档
两大平台都提供了在线咨询的功能,并且提供了大量的demo及帮助文档,并将问题进行了分类以便用户能快速找到解决方法。此外百度平台还根据用户的角色不同以及需求不同进行了分类,以便更准确的服务用户。
高德地图API
1、 支持平台全面Android/iOS/WP8
2、 平台易用性强,对开发者更友好
3、 阿里系的业务资源支持
4、 腾讯地图的合作
5、 拥有甲级导航电子地图测绘资质和甲级航空摄影测绘资质,拥有优质底层地图数据,拥有自有实采导航电子地图数据库
1、 由传统厂商转型为互联网公司,知名度较低
2、 产品推广力度较小
百度地图API
1、 接口功能丰富、多样,且更加灵活
2、 百度地图涉足线上地图较早,知名度高
3、 推广力度大
4、 拥有移动互联网渠道:91助手、百度手机助手及安卓市场
5、 “百度搜索”的导流功能
1、 采用第三方“四维图新”数据,但腾讯是“四维图新”的第二大股东
2、 主要支持Android/iOS
无论百度地图开放平台还是高德开放平台均着眼于LBS为开发者提供功能服务,但是目前从数据上看,高德地图API有更多APP接入,这一方面是因为其平台本身可以提供给用户丰富、实用的功能接口,带来更好的用户体验,另一方面也是由于阿里系软件的战略协同作用,因此高德地图API已经成为了阿里生态圈中不可或缺的一环。对于百度地图API,无论是功能细节或者推广渠道上都有亮眼之处,不过在百度系生态圈中却显得较为孤立,无论百度钱包或者糯米网在同类产品竞争中都不处在特别有优势的地位,这无形之中也影响了百度地图API的发展。
对于用户而言,首选的还是用户体验好的产品或平台,因此是否重视用户体验,是否能推出丰富实用、易用的功能关系到平台能否保持良好的发展关键。