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12315服务
2024-09-26 19:20

  

  牛年即将到来之际,龙岩市消费者权益保护委员会响应“守护安全  畅通消费”的2021年消费维权年主题,为确保广大消费者度过一个安全、欢乐、祥和的春节,温馨提醒广大消费者提高防控意识,理性文明消费,欢度快乐祥和的新春佳节。

  1、购买年货要注意防范

  采购年货,尽量选择无接触配送模式接收年货。收到中高风险地区的快递时,要先对包裹进行消毒。若选择线下购买时,建议消费者到资质齐全、信誉良好、防控得力的大型商超采购,遵守防疫要求,佩戴好口罩,配合做好测温等防疫工作。购物前列好清单,不要在密闭空间长时间停留。购物过程中,不随意触摸卖场物品、食物,特别是冷冻食品。不用手触碰眼、口、鼻、脸。尽量避开人群高峰时段,减少出入频次。

  不购买来源不明的进口冷链食品。采购冷链食品时应佩戴口罩和一次性手套,接触食品表面后要及时洗手,避免触碰口、眼睛和鼻子。在清洗冷链食品时,要严格处理内外包装,烧熟煮透后再食用。

  2、文明就餐健康饮食

  尽量不聚餐、少聚餐,避免去室内人多的密闭空间,提倡家庭私人聚会人数控制在10人以下。外出就餐时做到理性适度消费,文明点餐、厉行节约、反对浪费,用餐时实行分餐制,自觉使用公筷、公勺,倡导“光盘”行动,避免浪费食物。拒绝食用野味和生冷食物。

  3、出行规范勿忘防疫

  提倡非必要不出行,避免前往疫情中、高风险地区。确需出行的要做到错峰出行,出行前详细了解各地疫情防控规定。提前查询景区开放和限流措施,了解门票预约、分时段游览等制度规定。出游时要做好自身疫情防护,随身佩戴口罩,保持安全社交距离,自觉遵守旅游目的地疫情防控规定,减少疫情防控风险和压力。旅途过程中如出现头痛、干咳、发热等症状,应立即到就近的医疗机构就诊。

  4、文明消费合法维权

  提倡文明理性消费,保持节俭的传统理念,反对铺张浪费。节日期间,龙岩市消费者权益保护委员会竭诚为您服务。请您保留好购物或消费票据,以便维权时提供证据。若您在消费权益受到损害,可通过拨打12315电话或通过全国12315微信小程序、支付宝小程序或互联网平台进行投诉举报。

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