今天，我想和大家分享一些关于小学生教育沟通与语言艺术的重要性和方法。在如今竞争激烈的社会中，良好的沟通能力和语言表达能力对小学生的发展至关重要。
小学生教育沟通是指小学生与教师、家长以及同伴之间的交流和信息传递过程。它不仅仅是简单的语言交流，更是一种能力的培养和情感的交流。良好的教育沟通对小学生的发展有着重要的影响。
首先，良好的教育沟通能够帮助小学生更好地理解和掌握学习内容。教师使用清晰准确的语言表达和有效的沟通方式，能够帮助学生更好地理解教学内容，激发学习兴趣，提高学习效果。
其次，教育沟通对小学生的社交能力和人际关系的建立至关重要。通过与教师和同伴的良好沟通，小学生能够培养自己的社交技巧和合作意识。他们学习如何与他人相处、交流和协作，这对他们今后的人际关系和职业发展都有着积极影响。
最后，良好的教育沟通为小学生面对问题和困难时提供了帮助和支持。当小学生遇到学习上的困难或者情绪上的问题时，通过与教师和家长的沟通交流，他们能够得到帮助和支持，解决问题，增强自信心和抗挫折能力。
语言艺术是指通过语言表达和沟通来传达思想、感情和美感。培养小学生的语言艺术不仅仅涉及到词汇和语法的学习，更重要的是培养他们的表达能力和文化修养。
第一，培养小学生的表达能力。通过阅读和写作训练，小学生能够提升自己的表达能力。阅读可以拓宽他们的视野，丰富他们的词汇量，同时也能够培养他们的想象力和创造力。写作训练可以让他们学会用合适的语言表达自己的想法和感受，提高他们的思维逻辑和表达能力。
第二，培养小学生的文化修养。语言艺术与文化紧密相连，在培养小学生的语言艺术时，也应该注重培养他们对文化的理解和欣赏能力。通过学习文学作品、传统文化和艺术形式，小学生能够扩展自己的视野，提高自己的审美水平。
教育沟通和语言艺术不是完全独立的，它们可以相互促进、相互补充。通过合理的教育沟通方式和艺术性的语言表达，可以激发小学生的学习兴趣和思维能力。
首先，教师可以通过多样化的沟通方式激发小学生的学习兴趣。教师可以运用讲故事、播放音乐、举行小组讨论等方式，使课堂更加生动有趣，引发学生的好奇心和探索欲望。这种艺术性的语言表达方式能够吸引小学生的注意力，培养他们的学习兴趣。
其次，语言艺术可以帮助教师更好地传达课堂内容。教师可以运用比喻、修辞等修辞手法来讲解抽象概念，使学生更容易理解和记忆。艺术性的语言表达能够让学生对学习内容产生共鸣，深化他们对知识的理解。
最后，教师可以通过培养学生的语言艺术提高教育沟通的效果。当学生掌握了一定的语言艺术技巧和表达能力，他们能够更准确地表达自己的想法和意见，提高沟通的效果和质量。
小学生教育沟通与语言艺术的重要性不可忽视。良好的教育沟通能够促进小学生的全面发展，培养他们的社交能力和解决问题的能力。同时，语言艺术的培养能够提高小学生的表达能力和文化修养，为他们未来的发展打下坚实的基础。
人与人之间的交流是通过语言进行沟通。同样是一门语言，但是由于表达方式不同，所以给对方的感受会不一样。所以使用更好的表达能够让对方更好的接受，这就是语言艺术跟沟通技巧。
语言艺术和沟通技巧一、 展开话题技巧
(一)展开话题前注意的地方 展开话题前注意一下对方的行为态度，这通常会给我们一些提示。知道那是不是个展开交谈的好机会。
正面的提示包括对方有：
1、有眼神接触
2、有微笑
3、自然的面部表情
负面的提示则包括对方：
1、正在忙于某些事情
2、正与别人详谈中
3、正赶往别处 当然我们自己也得同样发出正面的提示。
如果用主动跟别人先打招呼，说声加上微笑以示友好，很容易取得别人好感及留下好印象，从而展开话题。
(二) 展开话题形式 邀请式 例：你今天看来容光焕发哦! 问题式 例：你最近忙吗?
(三) 展开话题可以从下几方面出发
自己：可简单透露自己的感受或近况 例：我近来学习比较忙，常常要复习到深夜。
对方：从对方身上发掘话题，衣着外表首饰等都是题材 例：你这件外套真好看，是在那里买的呢?
当时环境或流行话题 例：呀!最近天气凉了许多，真要穿件衣服…… 有时简单适当的说话便可把大家关系接近如： 简单问候对方，例：你最近怎么样呀? 赞美的说话，例：孩子长得多可爱!
若我们不想多作交谈，也可以在倾谈中作出负面提示，如： 起身行开 眼向下望或四处张望 不会主动提问或提出任何新话题 不同的人可能会有不同的提示方式，以上未必绝对正确，惟有透过不断尝试才能加强甄别提示的能力。若发现真的不投契或言谈乏味，或对方对你没兴趣，则不宜勉强维持下去，但仍要有礼地离开。
语言艺术和沟通技巧二、 维持话题技巧
话匣子开了后，可以运用漫谈资料，自我提示共同兴趣来维持话题，也要适当地转换话题。
(一)漫谈资料 所谓漫谈资料法，是指在回答问题时透露多点漫谈资料，使对方能发掘更多话题。否则谈话便变得枯燥无味。如：“我不是常在那里买东西的，只不过是有一次无意中看到而买的。”另一方面，我们亦小心留意对方透露的漫谈资料，以便发掘更多话题。如：“呵，原来你在南海大道上班的，你做的是什么工作呀?”
(二)自我揭示法 自我揭示法即透露自己的资料，这种做法可以帮助对方更了解自己，并为对方提供谈话题材，作出平衡彼此谈话内容的作用。但注意自我提示需与对话内容有关，不宜多或太长，视对方反应而定。
内容可分三个层次
1、与谈论话题有关的经验
2、自己对讨论的事项的意见
3、自己对分享事件中的感受 例如：
明：东，你放假去了那里玩呀?
东：去了北京，玩了十四日，几好玩呀。(个人感受)
明：我上次放假也去了北京玩，都觉得好好玩!你认为那里最好玩?(个人经验及感受)
东：我觉得去长城最好玩，不过处处都要收钱，真扫兴。(个人感受)
明：是啊!我亦有同感，我觉得现在北京变得商业化，不像以前了。(个人意见)
(三)找出共同兴趣及话题 与人交谈时，可于漫谈之中，找出共同的兴趣及话题，有助维持话题。 例如：
红：我昨天去了打羽毛球，十分好玩。
利：我也喜欢打羽毛球，你通常在那里打呢?
(四)转换话题 留意自己及对方是否对谈论中的话题已没有兴趣。用漫谈资料或如何打开话匣的技巧开展新的谈话内容。细心聆听，注意反应，留意自己及对方是否谈论中的话题已再没有兴趣。自己是否很努力继续这个谈话内容，或人家要停很久才有回应。如有需要可利用漫谈资料来转换话题。例如：“我听你刚才讲到……看来你都很喜欢运动……”多注意对方谈话中重要字眼，并将一些有关资料记下，适当时候有助于转换话题。亦可运用如何打开话匣的技巧重新展开话题，除了在话题方面着手外，在过程中迹需要注意以下方面： 平衡彼此谈话的内容无论以漫谈资料或自我提示法增加谈话的机会，仍需避免一方讲得太多或太少。一般情况下，较平均的参与会使双方的交谈较自然，除非对方演说你亦乐于聆听。
语言艺术和沟通技巧三、 聆听和回应
在维持谈话时，如果能表示明白对方感受和说话背后的做含意，对方更喜欢和你倾谈，及能够促进彼此了解，所以聆听及回应技巧亦十分重要。
1.聆听技巧： 集中注意：不要魂游太虚，保持谈话的专注和聆听 不用努力寻找话题，担心下一步要说些什么，我们只管细心聆听，掌握对方的说话内容、事件、意见等，因为当我们在努力寻找话题时便不能细心聆听，也就错过了一些重要的资料和字眼。 留意隐藏的说话：人与人之间的说话有时不很直接，有些资料是隐藏的，我们耳朵和脑筋都要齐齐活动，找出隐藏的说话。在漫谈资料中，留意对方说话时的内容及语气，可能会帮助了解对方感受或言外之意。(我今天忙得要命，跑了大半天。)这可能代表对方坐下来和你谈话，也可能表示很累，不想和你交谈，那便要留心她的身体语言，或许要你直接提问了。 在效记忆：在我们静心聆听之时，也可以把对方的一些重要字眼和资料记下来，之后便可作回应。
2.回应技巧： 在谈话时，如果能表达明白对方感受和说话背后的含意，对方更喜欢和你倾谈，及能够促进彼此了解。 简单总结对方的内容 讲出对方观点及感受。
语言艺术和沟通技巧四、结束话题技巧
1、预备离开的信息 当谈话停顿得太久或双方感到想结束话题，就应该是适当时候结束谈话，首先要发出预备离开的信息后，例如：“阿美，我也差不多时候要走啦，我要去买些东西。”
2、提出再联络的表示 当你发出预备离开的信息后，通常可提出再联络的表示，例如：“我再CALL你，下次去饮茶呀!”，亦可以直接的表示：“与你谈很开心，下星期有时间再出来倾过呀!”
3、总结： 如有需要，可简单总结内容。但一般的社交闲谈，这不大重要，过分着意反为不美，一两句说话很足够。如：“现在才知大家都是话剧迷，改日一定找你再畅谈一番。”
想要跟孩子沟通并且进行教育 ，首先 家长就要明白儿童的心理特征
然后要放下姿态 用一种尊重但不失威严的态度跟孩子讲清情况
良好的沟通是对孩子最好的爱，面对青春期的孩子，家长不能一味的责备批评，不要笑话孩子，孩子的世界和想法与大人的想法是不一样的，要根据孩子的天性跟孩子沟通，在交谈中幽默是最好的润滑剂，可以搂搂孩子，抱抱孩子，身体的亲昵接触可以让孩子感受到父母的爱，然后再跟孩子分析问题的主要原因，对症找出解决问题的方法。
与孩子沟通的技巧和方法：
首先，心态要平和，不能居高临下，交流时要与孩子平等相坐，视线要与之平行对视，这样才能有个良性的沟通氛围。
其次，要有耐心。现在的小孩特别聪明。哪怕他做一点点小事儿。要表扬他。哪怕是作业做错了。婉转的告诉他。错了不要紧。这次有点马虎了。这次有点马虎了。下次注意一点就好。我们相信你。
第三，静下心来认真听孩子讲话，让孩子感觉家长是真得愿意倾听他们的陈述，过程中帮他们分析，提出建议或者给出决策依据。
第四，就事论事，不要牵连其他，这样孩子可能会主动分享他们遇到的事项，从而使家长和孩子的相处更加和谐。
第五，以身作则，用实例带动孩子的积极性，让他们从中总结，深切体会家长不易。跟孩子沟通的时候要建立在平等的关系中，让孩子感觉到我们很尊重他们自己的想法。甚至可以讨论出一个相互都能接受的结果。
第六，学会包容，尤其是出现冲突以及矛盾的时候不能批评、嘲讽、否定孩子，要学会包容孩子的不同意见，甚至尊重孩子的意见。也应该学会与孩子建立友谊，只有这样才能让孩子更加信任自己。
第七，和他交朋友。我们现在对孩子要求都太高，总爱把自己的想法强加给他们，明明自己曾经是学渣，却一定要逼着孩子成为学霸，还说正是我后悔自己不好好读书现在这么苦，是为了孩子好，那你早干嘛去了。所以一定要跟孩子交朋友，倾听他的内心想法，也许不是学霸，但开发出某一方面的才能也会闪光。
第八，鼓励。在与孩子进行沟通交流的时候不断给与鼓励消除他内心的自卑和胆怯可以使他勇敢的表达出自己的意见。
《说话的力量》，《影响力》，《高难度对话》，《沟通的艺术》，《怎样才叫会说话》《人的七张面孔》，《蔡康永的说话之道》，《幽默沟通学》，《社会心理学》， 《说话的魅力:刘墉沟通秘笈》。
一般来说，家长不宜与教育局直接沟通，因为教育局是教育行政部门，家长有问题先要与学校沟通，与学校沟通无果的情况下才与教育局沟通，与教育局沟通也要先弄清楚找哪个部门，一般来说是先找局办公室，然后在办公室引导下找相应的股室解决问题。
隔代教育是现在社会上广泛存在的问题，广大农村最为突出，现在农村经济不景气，好多的父母为了生活不得不出门打工，那么教育孩子的问题就落在爷爷奶奶的身上，一般隔代都比较没底线溺爱孩子，所以想教育好孩子就需要老师的耐心的，虽然很多老年人文化有限，但是为了孩子还是会好好和老师沟通的。
宋扬，中师教育研究院院长，全国特级语言表演艺术导师，少儿语言艺术“身语意三元沉浸教学法”研创人；学前教育专业，后进修于中传媒播音主持，师承肖君、陶岚琴、曹灿、虹云、鞠萍、瞿弦和等多位艺术家；中国艺术家协会会员，中国教育学会首席会员，文化部社会艺术水平考级中心朗诵表演高级考官，IPA国际职业认证协会少儿艺术等级考试认证中心考评官，家庭教育指导师，宋扬院长先后获得全国“优秀园丁奖”、“伯乐奖”和中华名师库“名师”称号。
培训学校的前台不同于其他行业。
教育机构的前台身兼多职，
很多既要做好自己最基本的本职工作，
还要做好后勤保障工作，
更要胜任课程咨询师这个角色。
校长们应该能看出前台工作的重要性了吧。
那么作为培训机构的前台，
每天的工作到底应该如何开展呢？
家长来校之前的准备工作
一般准备工作可以分为个人准备、环境准备、资料准备。
个人准备：就是前台接待人员的服装、仪容仪表的准备。服装要稍职业化的，不要过于幼稚和卡通。仪容仪表，简单、大方即可。
环境准备：接待家长的区域境，必须要干净整洁。
资料准备：纸、笔、预约报名单、排课大表、收据、课程宣传单等等。
面对面交流注意事项
第一，表情与语言要自信。
稍带微笑，说话态度亲和坚定，跟家长对话时双眼要注视对方，不能左顾右盼，让家长觉得你心不在焉，不尊重他。回答家长问题要大方，自信，不要言语闪烁，含糊其辞，“也许、应该、可能”这类词语要少出现。
不过，也不能太过自信，给家长空许承诺，说保证能怎样怎样，结果根本做不到。
第二，普通话要标准。
一口流利的普通话既能让家长听上去感觉舒服，又能让家长觉得我们很专业。如果，你在家长交流过程中发现你们都会说方言，都会说家乡话，那不妨就改用方言来交流，亲切感和信任感肯定立马就会增强。
说话的语气要温和，语速要适中，声调也要与交流过程的氛围相吻合。
第三，动作要沉稳有序。
坐在椅子上不要来回转动，手和脚不要不自然的动来动去，也不要有弹笔、转笔的习惯，更不能手托着额头、托着腮帮甚至是双手交叉、跷二郎腿之类的。
家长说不需要的情况
那既然家长能上门咨询了，也说明了他是非常有意向的。既然家长来了，他的孩子肯定是出现了学习上的问题，他感觉到有这个必要了，才会到外面来找培训学校。
如果，他跟前台说我们没这个需要，我只是路过随便过来看看，那说明他还是有顾虑或者有疑虑的。
碰到这种情况，我们就要向家长介绍一下我们培训学校的详细情况：
企业文化、学校发展史、师资情况、课程设计、上课后的效果等等，要引导家长把他的顾虑和疑虑讲出来，然后你试图帮他解决，使他对你产生信赖感，有些问题可能就很容易解决了。
针对不同类型家长
采用不同的接待办法
虽然每一位家长的类型都不同，但是他们的烦恼和需求肯定是相同的。