在平时上网中，很多朋友也会遇到DNS服务出现异常的情况，出现故障的原因是DNS服务器出错，无法进行域名解析。当DNS服务出现异常一般解决步骤有哪些呢？花生壳dns解析服务是怎样的？

DNS服务出现异常一般解决步骤有哪些？

1.检查计算机的物理连接

无论是台式机还是笔记本电脑，都应检查连接网线的水晶头是否接触良好。有时候是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，遇到这种情况，可以把路由器关一会儿再打开，或者重新设置路由器。

2.使用ping命令测试网络中域名解析是否正常

Ping目标服务器的IP地址，然后按回车键。如果ping命令成功执行，就可以确定计算机之间可以正常连接和域名解析。但如果看到“请求超时” ，说明本地计算机可能有问题。

3.启用“设备和打印机”

在“控制面板”→“网络和Internet”→“网络和共享中心”→“网络”中，可以看到是否安装了打印机与文件共享。验证：如果在“网络”中看不到自己的机器，表明没有安装打印机与文件共享，本地机没有联网。

4.网络防火墙的问题

有时防火墙设置不当，如安全等级过高，错误的防火墙策略等，可尝试检查设置策略、降低防火墙安全等级或直接关掉，试试是否恢复正常。

5.更改PC上的DNS地址

因特网是利用DNS标准来实现将域名解析为相应的IP地址，因此DNS对改变网络环境非常重要，如果DNS错误的话就无法上网。可以在“首选DNS服务器”中手动指定DNS服务，还可以在“备用DNS服务器”中填入其他公共DNS地址。

花生壳dns解析服务是怎样的？

Oray DNS服务器分为免费DNS（暂时不支持）和商业级DNS

免费DNS服务器的FQDN为：ns1.dnsoray.netns2.dnsoray.net

商业级DNS服务器的FQDN为：ns1.oray.netns2.oray.net

商业级DNS服务器从服务器的数量、在各个ISP网络中的部署方面都优于免费DNS服务器，将提供更加稳定的静态解析服务。（对动态解析服务的稳定性也有影响，但动态解析服务的稳定性主要取决于域名所属账号的花生壳动态域名服务级别。查看当前账号的花生壳动态域名服务级别）

使用Oray免费DNS解析的域名包括：免费转入解析的顶级域名。

使用Oray商业DNS解析的域名包括：在贝锐注册的顶级域名、商业级转入解析的顶级域名。

网络的出现，给人们的生活带来了精彩，让人们在任何地方都能实现远程办公、远程管理、远程监控等。最值得一提的是花生壳端口映射软件，其应用优势众多，能满足广大用户的网络操作，并保证操作安全。