优讯舆情智库正式上线啦！2021年，优讯整合公司优势资源，依托舆情监测领域15年技术沉淀和分析师团队丰富实战经验，结合网络舆情传播特点、舆情处理流程、舆情行业特征等，成功研发出新产品-优讯舆情智库。优讯舆情智库储备有众多行业舆情案例和一批经验丰富的高级舆情专家，能为突发舆情的科学处置提供案例和数据支撑，以及突发舆情专家一对一处置指导服务。

智库核心功能

一、行业舆情案例库-为突发舆情的科学处置提供案例和数据支撑

优讯分析师团队结合优讯舆情监测平台数据，对各行业热点舆情事件进行案例整理及剖析，包括事件发展详情数据展示以及研判处置建议。行业舆情案例主要分为两个模块：舆情事件详情跟踪和舆情事件研判处置。

舆情事件详情跟踪：依托优讯全媒体舆情监测平台，实时更新事件进展。同时，针对监测平台所抓取舆情事件的结构化数据、半结构化数据以及非结构化数据进行深度解析，用户可通过事件简述、事件节点了解舆情事件发展脉络。

舆情事件研判处置：包括舆情事件研判分析、舆情应对措施、舆情反馈、舆情应对点评。为应对类似舆情事件提供处理建议参考，辅助领导科学决策。

舆情案例内容

舆情案例库中的案例由优讯分析师团队从专业舆情的角度入手，对各行业已发生或正在发生的舆情事件，进行深入分析，总结出危机事件应对、行业热点话题传播的成功经验，以供政企单位有效提高自身舆情管理与危机应对能力。

舆情智库中的案例内容为：舆情综述、研判分析、应对方案、事件进展、舆情传播分析、舆论观点、用对措施及点评。

案例标签化-细分各领域案例

舆情智库中的案例除了对行业领域进行分类，还进行了标签化细分，将每个案例打上不同维度、类别的标签，例如正负面舆情、地域、事件性质、行业领域等细分标签，支持点击标签聚类阅读，可以使阅读者更加轻松地找到自己想找的舆情案例。

智能化推荐舆情案例机制

舆情案例库会根据用户所属行业领域，自动将案例库中的对应行业类别案例优先展示，并根据时间、热度等条件展示同行业近期热度较大舆情案例。

二、高级舆情专家库-舆情处置指导+舆情安全屏障构建

面对突发舆情：舆情专家库能充分发挥自身专业和舆情处置实战优势，对舆情发展态势作出准确判断，指导相关部门制定好引导处置方案，并实时评估处置效果，根据实际情况对处置方案进行调整完善。此外，在舆情后期，舆情专家会对整个舆情处置流程进行经验总结，帮助相关部门做好舆情复盘，以便更好应对类似事件。

非突发事件常态下：舆情专家库帮助构建舆情安全屏障。一是通过专业舆情培训，提升部门人员舆情处置应对素养。二是帮助建立与完善舆情处置机制建设，舆情专家可结合舆情处置技巧和相关部门的工作要求，有针对性地制定应急预案，帮助相关部门提高应对突发事件的能力。三是协助相关部门做好风险预测防范工作，舆情专家库能结合行业案例库，在舆情发酵前疏导化解风险。

智库三大优势

服务与行业结合

依托优讯众多行业服务经验和行业数据积累，通过文本挖掘与分析技术，形成海量行业案例库和行业知识库。行业案例库充分结合了不同行业舆情发展特点，通过案例联动，为相关部门科学决策提供数据依据。

专家与系统结合

优讯舆情智库连接起了舆情专家与舆情监测管理系统，使舆情专家在舆情处置中可与舆情数据库直接联动，为舆情监测系统提供研判能力。

舆情专家与舆情数据库的结合，充分利用了舆情专家的宝贵经验和理论知识，有效提升了舆情系统的智能化水平。

数据与应用结合

优讯全媒体舆情监测系统，十余年专注舆情监测，有海量数据积累，并在实际运用中不断挖掘数据间的规律，建立相关数据模型，不断进行自我学习，从而实现舆情大数据通过已有数据积累和自我学习，进行舆情分析预判。

总之，借助优讯舆情智库，用户可通过舆情智库了解与己相关的互联网热点舆情事件，以防范潜在的网络舆情风险，提升危机管理。在企业遇到舆情事件后，可在舆情智库中搜索同一类别的舆情案例，及时借鉴处置经验，或借助舆情智库专家力量，科学高效处置舆情风险。