我孩子在2024年1月到6月充值腾讯游戏大约8000元,孩子放暑假回来查看账单才发现,在学校不吃饭也要充值游戏,我发现后立马联系游戏方客服,在那个未成年人家长服务平台上申请两个退款都被客服中止了,经耗时3个月在填写了大量资料后客服说无法识别是未成年人充值的游戏,现金无论怎样联系客服,就一句话核实不出来是未成年人充值的,现在有点脑子的成年人会往游戏里充钱,就欺负我们农村人,8000块是我们一年的工资,希望客服能帮我们追回谢谢了!
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