2024年10月1日，本人在和平精英游戏内购买页面充值了价值1298元的点券，实际扣款1298元，此消费并非我本意。现要求苹果公司对本人已支付1298元进行原路返回。详细情况如下：本人当时只想购买充值价值 1元点券，点击1元点券购买后弹出刷脸支付页面，系统卡顿，刷脸失败，再次刷脸时显示支付成功。之后弹出信息扣款1298元，并非1元！游戏账户也到账 12980点券。所有点券本人未使用。 不管是苹果支付系统故障还是支付漏洞或是其他原因，该项扣款实属违背了本人意愿，对本人财产安全和精神状态造成了极大的损害，希望通过1 2315平台进行申诉。能让苹果公司退还已支付款项1298元。